DS708常见问题处理方法和参考手册-道通科技.PDFVIP

DS708常见问题处理方法和参考手册 DS708 常见问题处理方法和参考手册 注册、升级、打印问题 如何查看DS708序列号和注册密码？ 答： 序列号和注册密码可以开机查看，具体方法：一、若 还未注册将 DS708 DS708 , DS708 连接电源开机后，每次将会自动弹出一个注册信息提示框，提示框上面显示了DS708序列 号和注册密码；二、若DS708 已经注册，将DS708连接电源开机后，点击“设置/帮助”， 然后再点击 “关于”， 查看序列号和注册密码。若DS708还未注册也 用此方法查看。, 注册密码是否可以修改？ 答：注册密码固化在设备中，不可以修改，用户在网站上注册时填的登陆密码可以修改。 网站的登陆用户名和密码忘记了怎么办？ 答：网站需要根据用户名和密码进行登陆。如果忘记了可以登 陆页面，点击“忘记密码”输入序列号和注册时的邮箱获得。你也可以提供该有您单位公 章的保修卡或其他购买凭证，传真至道通科技0755拨打400-005-8836与我公 司售后服务部联系修改。 请问DS708如何升级？ 答：DS708多种升级方式有，一、DS708通过无线WIFI或有线网络连接，在主页面点击“更 新”程序，将进入MaxidasDS708升级程序界面，在此界面，点击 “可升级软件”里面的 车型，然后点击右侧的 “升级所选程序”，设备会自动完成升级；二、在 电脑上安装 PC DS708的升级程序，将DS708的SD卡连接PC 电脑，打开DS708升级程序，然后参照前 面步骤操作完成。 为何在可升级软件界面里找不到需要升级的车型？ 1 DS708常见问题处理方法和参考手册 答：在可升级软件界面里找不到需要升级的车型，是因为车型升级后，在可升级软件界面 里就找不到刚才升级的车型了，而显示在已安装软件界面里。若道通公司没有发布新的软 件版本，在可升级软件界面里也找不到您需要升级的车型。 为何注册了仍无法升级？ 答：若注册成功还无法升级，有可能是因为设备还未完成激活、网络为连接、升级程序本 身存在问题。 通过PC 电脑连接网站注册后，还需要让DS708连接网络后，在 DS708主页面上，点击 “更新”程序完成激活，DS708才能正常升级。通过DS708设备完 成注册的，设备会自动激活，无需单独操作。在 电脑或 设备上直接升级都需要 PC DS708 连接网络，如没有连接网络，将提示 “连接服务器失败，请检查网络连接”。 请问DS708如何删除旧版本或卸载已升级的软件？ 答：在DS708升级程序界面，点击已安装软件，选择要卸载的软件，然后点击 “卸载”即 。卸载完后，车型软件可以在可升级软件界面可以找到，如需安装，再次选择升级即 。 安装的车型软件太多，是否会影响测试速度？ 答：不会有太大的影响，如果你不需要全部车型软件，你可以随时根据你的需要进行选择 和安装。 请问DS708升级时为什么有些程序会出现升级成功，有些升级失败呢？ 答：出现这种现象可能原因是： 电脑上的 升级程序的版本太旧；读卡器或 卡 PC DS708 SD 存在问题； 卡处在写保护状态。具体解决方法： SD 登录道通DS708产品网站下载安装必威体育精装版的DS708升级程序。 更换另一个读卡器或SD卡。 2 DS708常见问题处理方法和参考手册 标有 “lock”一端为SD 卡处在写保护状态，另外一端为SD卡可读可写状态。升级时要确 定是否处在可读可写状态。 拨打道通客户服务热线400-005-8