网点信息管理系统业务需求.docVIP

中国邮政储蓄银行 网点信息管理系统业务需求 二零一零年一月 前 言 本业务需求的附录A、B为规范性附录。 本业务需求由中国邮政储蓄银行提出。 本业务需求起草单位：中国邮政储蓄银行。 本业务需求主要起草人：罗志安、汤琼、张淑颖、高月仪、杨威、刘义生、朱艳、黄凯、刘文涛、章斌、马圣愉、徐锴、郭蕊、和雯、杨帆、李冰、杨海滨、邢向辉、陈佳洁等。目录 前 言 2 1 引言 4 1.1 系统目标 4 1.2 业务需求的主要内容 4 2 定义和术语 5 3 总体要求 6 3.1 建设目标 6 3.2 系统要求 7 3.3 系统架构 7 4 基本功能 8 4.1 新增 8 4.2 查询 8 4.3 变更 10 4.4 删除 11 4.5 数据锁定及解锁功能 12 5 机构管理 13 5.1 管理机构信息 13 5.2 自助机具总量信息 17 5.3 网点信息 21 6 网点效益评估 70 7 网点装修改造信息 73 8 统计分析报表 81 8.1 固定报表管理 81 8.2 固定报表示例 82 8.3 自定义报表管理 82 8.4 营销基础信息 85 8.5 报表存储时限 97 9 公共管理部分 98 9.1 基础数据维护 98 9.2 用户及权限管理 101 9.3 高级管理 105 9.4 参数管理 106 9.5 历史数据管理 107 9.6 公告管理 109 9.7 安全管理 110 9.8 日志管理 110 9.9 数据批量导入与批量修改 112 附录A 接收客管系统数据文件规范 116 附录B 报表清单 118  引言 网点信息管理系统是中国邮政储蓄银行对全行36000多个营业网点基础信息进行综合管理的信息管理系统。本系统通过对网点的基础数据进行采集，实现对各种数据资料的分类、汇总、统计，并产生相关的各种统计表和分析图。本系统的开发运行，将较好的实现网点基础信息的“规范化、及时性、统一性”管理，提高全行网点的管理效率和管理水平。 系统目标 本系统目标是实现网点静态信息和动态信息数据标准化、规范化的存储、查询与分析，以及全面、有效、及时的数据共享，满足网点管理统计报表的自动生成要求；建立高效、有序、一致、安全的基础信息数据库，最终建立全行统一的基于浏览器/服务器（Browser/Server）模式的网点信息管理系统，从而极大地提高网点管理工作的效率。在本系统信息定期更新的基础上，从宏观和微观两个方面，随时掌握网点运营的具体数据，为本行内的网点综合管理提供及时、有效、科学的辅助支持。 业务需求的主要内容 系统业务管理功能简介 本系统对渠道管理中的网点信息管理功能分为: 管理机构信息、营业网点信息、网点改造信息、网点效益评估、统计分析报表、公共管理共6个部分。详见下图： 图—1 系统架构 管理机构信息模块主要包括机构基本信息、自助设备总量信息两个子模块。 营业网点信息模块主要是对网点的静态信息进行管理和定期更新，分为网点基本信息、网点设备设施信息、网点经营信息、网点人员信息等4个二级子模块。 网点改造信息模块主要包括网点原址改造、扩建、迁址和新增等项目的信息。 网点效益评估模块主要依据营业网点的业务量、业务规模、收入、利润、网点开办年限等指标，实现按年对网点的效益进行评估打分的功能。 统计分析报表模块主要是提供各类统计分析报表的查询、下载、打印等功能，分为固定报表管理、自定义报表管理2个子模块。 公共管理模块是对本系统内基础数据维护、用户账号及权限管理、历史数据管理等，分为基础数据维护、用户管理、权限管理、高级管理、历史数据管理、公告管理、安全管理、日志管理、批量导入与批量更新等9个子模块。 定义和术语 一级分行：指中国邮政储蓄银行下属的省、直辖市、自治区、计划单列市分行。 二级分行：指一级分行下属的，经营银行业务并具备管理职能的各地市级（包括地市、盟、州）分行。 一级支行：指二级分行下属的或直辖市、计划单列市一级分行下属的县（区）级，经营银行业务并具备管理职能的支行。 二级支行：指不具备管理其他机构的职责，直接对外经营银行业务的支行。 管理机构：指对所辖下设机构拥有行政管理职能的邮储银行机构，包括一级分行、二级分行（含直属支行）和一级支行。 直属支行：特指总行、一级分行直接管理的具有独立金融许可证的支行。 营业部：特指一级支行及以上的管理机构获取批准内设的对外经营银行业务的部门，与管理机构共用金融许可证。 网点：指邮储银行的一类网点、二类网点和代理网点（营业所），包括一级支行及以上管理机构设立的营业部。 机构：指具有金融许可证，并具备管理职能或经营银行业务功能的各级邮储银行机构，包括总行、一级分行、二级分行（含直属支行）、一级支行、二级支行、营业所、不含营业部。 自助银行：指24小时营业、具有独立