OO家教商业画布分析.docVIP

南京师范大学2015——2016学年 第二学期期中作业 服务营销期中作业 ——“O2O家教”商业画布分析 院系：商学院人力资源管理 姓名：李婷婷 学号2015年6月 O2O家教辅导 ——实现学与教的互利共赢 项目简介 背景介绍 电视剧《虎妈猫爸》的热映折射出了当前中国家长对下一代教育的重视。随着家庭生活水平、家长素质的提高，越来越多的家庭开始注重对孩子的教育投资。尤其是在这样一个竞争激烈的社会中，家长们迫切希望孩子能够“赢在起跑线上”。为了孩子上一个好的学校不惜重金买学区房、给孩子报名各种辅导班……而且，由于教育资源的有限性，在很长一段时期内这种现象仍将持续。如何满足家长和孩子的这种需求，让孩子接受更好的教育，让家长省心、放心是我们O2O家教的价值所在。 大学生群体的兼职意愿愈来愈高涨。大学生兼职的原因不仅仅是为了获得经济报酬。事实上，他们对工资的要求很多时候并不高。大部分大学生希望能够通过兼职经历锻炼自身的实践能力，为毕业后找到好工作打下基础。如何帮助大学生锻炼能力，丰富实践经验也是我们O2O家教一大使命。 （二）需求分析 需求方分析——中小学家长的需求： 从我身边的一些案例以及一些网络调查数据来看，中国的家长，尤其是中小学生的父母普遍面临着两个头痛的问题： （1）寒暑假孩子在家没人管。现在家庭父母多为双职工，城市里家庭结构也多为核心家庭，家里只有父母和孩子，一般不和老人住在一起。一到寒暑假，孩子怎么办就成了家里头疼的问题。孩子一个人在家安全隐患很大，送去乡下爷爷奶奶那边，老人又管不了或者是没有时间精力去管孩子，更重要的是家长担心孩子在学业上落后。因而，如何充分利用假期提高孩子的知识水平和能力也就成立家长们十分关心的问题。 （2）送孩子去各种教育机构上奥语奥数班是很多家长的选择。然而，除了费用高昂外，家长还必须按时接送孩子上学、放学，很多辅导班也不提供午饭和午休的地方，家长如果有这方面的特殊需求也无法满足。 供给方的需求——高校学生的需求： 兼职需求 高校学生出于锻炼自己的能力、赚取外快等原因往往愿意从事家教兼职，特别是在寒暑假期间，这种需求非常强烈。相当一部分的师范生，更是十分看重这方面的经验。总之，大学生有家教兼职的需求，且他们的能力及时间也是有保证的。 中介机构需求 大学生希望做一些兼职，但是由于自身能力不足、信息渠道不多，他们往往希望有人帮助他们顺利找到兼职工作。这种对于兼职中介的需求是比较大的。 项目概述 “O2O（Online To Offline）家教”旨在为希望找到教育类兼职的大学生和有着教育需求的中小学生家长提供一个价值交换的平台。这个平台包括线上和线下业务两个部分，线上部分主要是提供在线视频教学、问题答疑及资源共享，而线下业务则包括辅导班、一对一家教辅导以及暑期全托辅导班。我们将会和包括“兼职地带”、“58同城”、“赶集网”以及银行、“书人教育”机构、南京师范大学教师部分学院合作，充分整合各方资源，最终打造一个线上线下，为各方带去利益的平台。 商业画布分析 商业画布是一个视觉化的商业模型架构和分析工具，它可以帮助企业进行发展预测分析，对商业模式创新做出战略规划网络营销就是以企业实际经营为背景，以网络营销实践应用为基础，从而达到一定营销目的的营销活动。其中，还可以利用E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销等。”O2O教育”平台上进行授课的大学生群体可以注册成为教师会员，每个月进行充值以获取较高的会员等级，享受一一些特权。 平台广告收入 依靠网站流量及人气吸引广告商，将网页上的某些位置进行租售也是我们获利的一个重要手段。当然，这个过程必须要对广告对象进行严格的筛选，要适合网站的整体风格和内容，主要选择学习用品、教学资料等方面的广告，并对广告商进行一定的审查，确保不存在咋骗，以维护网络平台用户的权益，维护我们的良好企业形象。 教学视频等资源收入 对发布在网络平台上的教学视频收取一定的费用，会员可享受一定的折扣。 线下收入则为学生家长缴纳的学费。学费收费标准按照 （九）成本结构 人力成本支出 包括线上聘任名师助阵以及线下辅导班教师、班主任、生活老师等费用。 教学资源版权费用 购买名师教学视频等教学资料的费用。 平台开发及维护费用 网站的日常维护，资源的发布等都需要专门的人员负责，同时网络服务器等设备都需要维护费用。 营销推广费用 包括网络营销及传统营销推广所需的费用。 选址、房租及其他设备购买 主要是线下家教辅导班的选址、房屋租赁、水电费及设备购置等一系列的开支 商业画布图： 重要伙伴 银行、中小学老师、南京师范大学教师教育学院等、广告媒体平台（58同城等）、培训机构（书人）等服务提供者 关键业务 教学（线上、线下） 学习资源共享 平台维护 中介服务 价值主张 学与教