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山东事业单位考试公共基础知识试题1.1 目录检索 品牌专区向导 贵网站所有商品都是正品吗？ 我们已经严格把关了一大批国外购物网站，凡是您在我们推荐的这些网站上购买的商品，我们将确保是正品。如果您是在其他购物网站或是Ebay等个人商家挑选的，我们暂时无法保证商品的质量，但我们可以接受您的委托与商家进行沟通协商以免除您对商品的售后担忧, 同时我们会根据我们积累的经验在确认您的订单时给予相应的参考意见。 我在你们网站找不到我想要的商品？ 美国购物网经过挑选，会从国外网站大量上传各类商品，翻译成中文以供您的参考，但由于国外商品种类丰富，我们不可能面面俱到。所以当您在我们站内找不到需要的商品的时候，可以直接到源国外网站寻找，也可以于我们客服沟通让其帮您解决。 你们网站的优惠我怎样及时看到？ （1）美国购物网每天会有国外的打折信息汇总，每周会推出3至10款特价商品，请及时关注我们的打折优惠专区。（2）美国购物网会根据美国节日等特殊时期，不定期的举办大促销活动，敬请关注我们。（3）请注册成为我们会员，美国购物网会将活动优惠信息及时email给您。 点击国外商家，按门类找寻 跟据您自己的偏好熟悉的网站自行找寻 国外的商品一定是正品吗？ 美国98%的购物网网站信誉和安全性都很高，正常购物是不会出现假货的现象。美国网站的退换货的规则也很人性化，如果对收到的货物不满意，或者对其真假产生质疑，在退换货时间内，都可以申请退换。具体的退换货情况以及相关费用我们将参考美国购物网交易赔付细则。 我英文不好，怎么样找商品？ 凡是从我们网站链接过去的国外网站，都会有一项翻译功能，能将国外网站的网页翻译成中文。另外您也可以找我们的在线客服寻求帮助。 你们代购的施华洛世奇这些饰品有相关证书么？ 美国购物网代购的施华洛世奇官产品都是从其官网或者官网指定的销售网站购买，大部分产品都会含有相关的证书，和包装盒。 从美国代购的商品都是美国产的吗？ 美国购物网承诺所代购商品全部是从美国网站下单所得，不能控制其商品的产地。很多国际知名品牌在世界各国（尤其是发展中国家）会有加工厂。商品制作完毕后，再运回美国销售。例如：Juicy Couture 所有首饰包包均为中国制造，而nike等运动品牌在中国也有加工厂。 代购雪茄和烟草还用缴税吗？ 根据中国海关征税说明，个人使用范围内的数量是不需要缴纳入关关税，超过个人使用范围的烟草（两条以上）直接没收。 从美国的网站上代购的手表可以全球联保吗？ 您选择代购的商品是否参加全球联保我们需要到订购的网站上去看商品说明。如果商品没有此类说明，我们会及时和网站取得联系，有回复后，尽快告知客户。 客户收货 选中外网商品 选中外网商品 如果您已经自行提交订单，客服将会在接收订单的第一时间根据您留的联系方式和您联系确认。 如果您在挑选商品的时候就一直和在线客服保持联系，我们客服会与您沟通并帮您下单。 您在美国购物网代购商品???一定产生的费用：美元原价、国际运费、代购服务费。???可能产生的费用：美国当地销售税、美国国内运费、运输保险费、海关关税。???代购非本站的商品，美金与人民币兑换汇率现为：6.98具体解释如下：