深水龙岗水务集团人力资源管理项目建议书.pptVIP

人力资源项目建议书 重要说明 2008年4月14日，思捷达顾问与深圳市深水龙岗水务集团（以下简称：龙岗水务集团）人事负责人进行了初步的面谈。龙岗水务集团明确提出的咨询项目需求包括： —— 职位体系优化/调整 —— 薪酬体系设计 —— 绩效体系设计 基于对龙岗水务集团需求的理解和期望，编写本项目建议书，阐述项目思路和实施步骤。 在本建议书中，思捷达就龙岗水务集团所关心的职位体系优化、薪酬体系、绩效体系设计等模块做深入、详实的阐述。 思捷达顾问期待与龙岗水务集团高层就项目实施思路做进一步的沟通/讲解、确认，以便思捷达所提供解决方案更具有“三性——系统性、针对性、可操作性”。 思捷达将全面把握龙岗水务集团的实际情况，在企业所需合作的项目中投入精干、经验丰富的咨询顾问力量，给予龙岗水务集团切实有效的帮助。 思捷达更加注重的是与龙岗水务集团建立、培养、发展长期而稳定的合作关系，在管理咨询方面持续地为龙岗水务集团提供优质服务，同时也为兴源鼎新持续培养一批管理人才，双方互动，共同提高。 目录 深圳市深水龙岗水务集团有限公司是响应市委市政府全市供水资源整合的决定，以原龙岗区供水集团公司为框架组建的区域性供水企业，供水辖区面积844平方公里，日供水能力达120万吨。集团公司2007年8月15日挂牌成立，注册资本1亿元，净资产73039万元，共有员工1035人，辖属横岗、坪山、平湖、大鹏、葵涌、坑梓、坪地、南澳和布吉水司9家自来水公司。 龙岗水务集团组建以来，不断加大技术改造，确保水量水压，加强水质检验，提高服务质量，取得了良好的经营效益和社会效益，企业的凝聚力得到加强，企业发展势头良好,同时龙岗水务集团也面临着：“如何构建有效的组织结构？”、“如何建立基于市场竞争需要、公平合理、支持业务发展的薪酬体系？”、“如何建立良好的绩效管理体系”等一系列问题。正是在此背景下，龙岗水务集团希望通过借助”外脑”——顾问公司实施咨询项目，解决以上问题，全面提升龙岗水务集团的组织能力，从而推动业务的快速发展。 思捷达对水务/自来水行业的理解 中国是一个典型的水资源贫乏国家，发展先进的节水技术克不容缓 提高自来水循环使用次数，为自动化产品的应用创造了新的市场机遇 供水行业已有重大改革 自来水行业内普遍存在成本偏高的问题 自来水行业可细分成以下几个子行业 自来水生产的价值链及可能的自控需求 典型的生活废水处理价值链及可能的自控需求 目录 目录 项目咨询内容及步骤 步骤 1A 项目启动 步骤1B 调研诊断 调研诊断流程 步骤2A 战略明晰 战略明晰流程图 步骤 2B 组织结构优化 组织设计的基本原则 龙岗水务集团组织结构调整的基本原则和目标 有效的组织架构是企业创造价值的基础 某水务资产管理公司——案例 各部门职责——案例 水务资产经营公司工作关系图——案例 水务资产经营公司经费审批权限表——案例 步骤 3A 职位分析 岗位职责从哪里来? 思捷达案例——某企业部门职责划分 岗位设置需考虑的主要因素 建议龙岗水务集团进行岗位设计的原则（初步） 思捷达观点：岗位设置是一项系统工程，没有决心去排除干扰、坚决实施，将难以成功 思捷达顾问将根据龙岗水务集团的实际情况，选择合适的岗位设计的方法，主要有以下四种方法： 组织分析法: 这是一个广泛的岗位设计方法。首先从整个组织的远景和使命出发，设计一个基本的组织模型 。然后根据具体的业务流程需要，设计不同的岗位。 关键使命法: 岗位设计仅仅集中于对组织的成功起关键作用的岗位。 流程优化法: 根据新的信息系统或新的流程对岗位进行优化。这种方法可以确定新的岗位。 标杆对照法：参照本行业典型企业现时的岗位设置进行设计。 通过职位分析，奠定龙岗水务集团人力资源管理基础 协助推动龙岗水务集团员工对岗位内涵的理解 职位说明书编写作业流程 步骤 3B 职位评估 思捷达职位评估方法：运用国际通用的职位评估要素对公司内的职位进行价值评估，确保内部的公平性，形成责任导向的公司文化 思捷达职位评估方法 步骤 4A 薪酬策略、结构及水平设计与辅导 为龙岗水务集团设计合理的薪酬结构，发挥薪酬的杠杆作用 思捷达顾问在设计薪酬结构时，将同时考虑龙岗水务集团所整体薪酬福利策略——示例 依照职位评估结果定薪点 选择适合企业发展、适应竞争环境的薪酬水平 步骤 4B 薪酬与福利管理制度设计及实施（深入式咨询） 薪酬制度设计遵循的原则 为龙岗水务集团建立企业人力成本测算模型 帮助龙岗水务集团进行薪资体系调整 设计科学的薪酬管理制度：程序公正是薪酬管理的重点之一 思捷达顾问将根据龙岗水务集团实际情况设计合适的业绩与奖金的挂钩模式 步骤 5A 龙岗水务集团绩效管理制度/流程设计及实施 建议龙岗水务集团先做高层、中层及骨干绩效管理，再推行到员