核心价值观与行动纲领（知名咨询公司培训教材）.pptVIP

共同的价值观是企业文化的核心 某公司核心价值观与管理原则 诚信正直 信守承诺，为人正直，心胸开阔 相互尊重，相互信任，坦诚沟通 忠诚于公司，忠诚于事业，忠诚于自己 为合适的客户提供满意的、持续的增值服务 一切从实际出发，为客户提供系统性、针对性、可操作性的解决方案 对市场需求快速反应，立即行动，决不拖延 在力所能及的条件下，为客户提供额外价值 发现合适的客户和需求是每个员工的责任 崇尚执行和效率 没事抓事做，抢着找事做 服从原则，听从指挥 设立和关注项目周期和任务期限，检查，检查，再检查 不断致力于体系、方法及工具的标准化，严格执行标准化成果 某公司核心价值观与管理原则（续） 专业、协作 认真：认真负责，细节严谨，务实敬业 团队：团队协作先于个人表现；共同创作；决不贬低同事 三讲：讲自己不讲别人；讲主观不讲客观；讲内因不讲外因 三确：分析问题准确，原则思路正确，框架方案明确 共享：最大限度地共享知识和资料；建立CBB，提升重用率 创新：在继承的基础上进行创新 形象：保持专业、职业形象 共同成长 个人利益服从整体利益 昨天的最高标准是今天的基本要求 承担责任和团队学习是个人成长的基础，致力于成为业内专家 每位员工都应得到公正的评价、公平的竞争环境和良好的发展机会；决不让雷锋吃亏 我们致力于客户、员工、公司、合作伙伴等利益相关者的利益平衡和共同成长 某公司核心价值观和管理原则 我们关注客户感受，快速解决客户问题。 通过持续创新，创造客户喜欢的产品，并在第一时间让客户享受到该产品 以人为本，站在客户的角度设计产品，确保产品易用、稳定、时尚 优化设计，永远追求产品最高性价比 关注产品设计细节，创造客户愉悦感受 虚心聆听客户声音，主动挖掘客户潜在需求，快速解决客户烦恼 我们坚持有责任心，奉行诚信原则。 公司各级员工都应奉守正直诚信的职业道德准则 我们奉行诚信经营 我们彼此坦诚相待，以赢得他人的理解和信任 坚持对事负责制，一丝不苟、不折不扣地做好本职工作 不拿供应商或代理商一分钱 我们鼓励创新精神，营造宽松交流氛围。 我们一如既往地鼓励和支持创新精神，允许因创新而犯错，杜绝不作为 我们坚持技术创新，技术创新必须以市场为导向，我们竭尽所能保持核心技术领先，以最快最好的方式支持各种类型的闪存 我们坚持工业设计创新，创造愉悦的用户体验，打造核心竞争力 重视每个想法和构思，对有积极作用的创意给予奖励，并提供相关资源支持 我们努力营造一个可容纳不同观点的宽松交流氛围 我们倡导通过团队精神来实现共同目标，并尊重和信任员工。 整体利益高于局部利益，团队荣誉高于个人荣誉 倡导主动协作，打破部门壁垒，只有精诚合作，才能实现企业共同目标 倡导平和及有原则的沟通方式，反对办公室政治，鼓励正面现场解决问题，营造健康的组织氛围 我们坚信：只要给予员工适当的引导和支持，他们愿意努力工作并一定会做得很好。 及时肯定员工的成绩和进步，多鼓励，少批评 我们坚持员工主动性和高效执行力。 市场不放过任何一个客户，研发不放过任何一个问题，生产不流出任何一个次品 多说行，少说不行，雷厉风行，高效做好本职工作 我们真正的工作是解决问题，我们鼓励员工发现问题，并推动问题的解决 我们坚持流程化运作，并不断改进和优化流程，提高效率，堵塞漏洞 不浪费一张纸、一颗电阻 我们谋求员工和公司的共同成长。 对认同公司核心价值观的员工提供成长机会 追求企业持续成长，在达成公司目标的基础上，实现员工个人目标 推进员工培训，倡导自我学习，提升员工职业素养和专业技能，员工要为公司做贡献 我们重视经验积累和知识传导，促进组织进步 提倡奉献，不让奉献者吃亏 我们坚持把代理商和供应商作为我们的合作伙伴。 市场竞争是供应链之间的竞争，良好的供应链体系是公司的核心竞争力 保证合作伙伴合理利益，建立共赢的供应链体系 良好的合作伙伴关系需要公司全体员工的精心维护 1、顾客为先 以顾客为关注中心，帮助顾客实现价值 融入顾客，理解需求，出色地解决顾客的问题 员工以顾客满意为中心，工作以市场需求为导向 下一道环节就是顾客 2、快速高效 快速高效是我们价值的集中体现，是我们行动的准则 主动和高效的执行是实现快速的有力保障 质量是公司的立身之本，以质量求速度 3、持续创新 鼓励创新，持续改进 研发是我们持续创新的关键 培养一流员工，制造一流产品，提供一流服务，树立一流形象 某公司管理原则 4、共同成长 与顾客、员工、股东、合作伙伴、社会共同发展，共享成果 整体利益高于局部利益，团队荣誉高于个人荣誉 创造公正、上进、和谐的工作环境 管理有效和乐于奉献的员工是公司的最大财富，奉献者定当得到合理的回报 尊重和关心个人，尊重员工的建议和意见 某公司管理原则（续） 某公司核心价值观及管理原则（V1.0） 1、诚信、互助 诚