数字化时代图书馆服务创新探讨.pdfVIP

2007年 6月 图书馆论坛 Jun，2007 第27卷第3期 Librarv Tribune Vo1．27 No．3 数字化时代图书馆服务创新探讨 陈永玲 (广东商学院图书馆，广东广州510320) [摘 要]从传统图书馆主要优势入手，分析图书馆面临的挑战，探讨数字化时代图书馆的服务创新。 [关键词]数字化时代；图书馆；服务创新 [中图分类号]G251 [文献标识码]A [文章编号]1002—1167(2007)03—0124—03 1 数字化时代传统图书馆的主要优势 后遗症，严重影响人们的身体健康。传统图书馆则不同， 其服务方式具有特定优势：首先．人们可以在宽敞，明亮 1．1 保存文化遗产的优势 的图书馆阅读任何纸质文献而不受条件限制，也可以选择 在人类文明发展过程中，一个国家或民族、一个城市 不同的借阅方式充分利用舒适的阅读环境。即使对网络信 或地域的文明与文化的历史盛衰、风俗与传统的保存与沿 息资源读者也乐于将其下载为纸质媒体再行阅读，以避免 革，历史脉络的沿革与承续、以及浩如烟海的历史人文遗 电子文献对阅读者限于网络阅读的限制。其次，人们通过 产和科学技术成就等，均由纸质媒体忠实地记载下来，由 传统图书馆的纸质文献获取知识信息，避免了利用电子文 此构成传统图书馆兴起与发展的根基。作为以纸质媒体的 献对人体健康的伤害。再次，利用纸质文献的有限经济支 传统图书馆，其馆藏纸质媒体的内容尽管可以通过数字化 出避免了电子阅读方式的巨大花费。因为数字图书馆的网 处理而转化为数字信息，但是无论数字媒体如何发达，也 上服务，用户必须拥有计算机及相关设备，其费用远远高 不可能取代纸质媒体保存的原状性人类文化遗产。在传统 于传统图书馆服务的经济支出。当前，电脑在我国城市， 图书馆馆藏纸质媒体中，不乏 “孤本”、“珍本”，“善本” 特别是山区农村的普及率还不高，即使购买了电脑或借助 等珍贵历史文献，成为沟通历史与现代相接的桥梁，供人 电子网吧阅读，上网费用也非普通家庭所能承受的。而传 们在历史长河中追寻人类祖先的文明。虽然历史文献可以 统图书馆向所有人敞开大门，更多地关注和服务于普通百 通过数字化技术处理实现网络阅览，但是网络阅览无法替 姓和各类社会群体。不仅如此，借阅图书的费用也远远低 代人们亲眼目睹真迹，无法取代人们对历史文献特定的亲 于上网费用。需要强调的是，传统图书馆丰富的馆藏信息 切感。不仅如此，传统图书馆以纸质媒体保存的文化遗产 是数字化图书馆无法以电子文本予以取代的。诚然，数字 资源，安静清新的阅读环境，浓厚亲切的人文氛围，馆员