《跨文化商务交际》课程学习大纲 课程名称： 跨文化商务交际 课程英文 .DOCVIP

《跨文化商务交际》课程学习大纲 课程名称： 跨文化商务交际 课程英文名称： 课程编码： 401022060 学时/学分： 32学时 3学分 适用对象： 商务英语专业 编 写 人： 张宁 一、课程介绍 《跨文化商务交际》为我国高等英语专业商务类核心课程之一。同英语国家的人们用英语进行有效的交流是应用英语类专业教学的重要目的之一。然而有效的交流不仅仅是一个语言技巧问题，还涉及到许多文化因素。本课程的主旨是帮助学生解决在跨文化交际中因文化的差异而产生的种种问题。 二、课程学习目标 通过本课程的学习，学生应能够认识语言、文化和交际三者之间的关系；对各类交际形式有所认识；对对象国文化有更进一步的了解,更有效地进行交流；预料和避免由于不同的文化期望而产生的误解；解释手势和其他形式的体态语；讨论有关文化适应和相容的问题。 学习目标一览表 知识目标 掌握本课程的基础性内容，包括跨文化交际学的需求,发展简史及内涵等基本知识点的识记和理解。 对跨文化交际理论有较系统的理解和掌握。 能够结合本专业特点理论联系实际，透过现象把握其基本规律。 能力目标 通晓的本质、基本理论和技巧了解过程掌握基本的方法和策略提高英语语言运用能力能力1至4章以跨文化交际学的基本理论为框架，阐述阐述交际、文化、跨文化交际等基本概念、交际与文化的关系；介绍文化差异在言语和非言语交际方面的表现；不同的文化价值观的理论划分，以及在文化层面上分析了人们在跨文化商务交际中存在的众多价值观念差异。第5至8章运用跨文化交际学理论具体分析重要商务实践活动中的文化差异，即跨文化交际中的商务写作、商务礼仪、商务谈判、市场营销方面的内容。 序号 知识单元 基础性内容 提高性内容 拓展性内容 深度拓展 宽度拓展 01 第一单元 Communication:An Intercultural Perspective 交际行为产生的需求,目的,范围,过程,特点 交际和跨文化交际的概念和意义 跨文化商务交际的概念和意义 培养学生独立思考的能力 02 第二单元 Understanding Cultures and Their Values 文化的定义,构成及特点 价值观的形成, 价值观构成了文化的核心 理解不同的文化模式 培养学生实践能力 03 第三单元 Comprehending Verbal Communication 文化对语言的影响,语言对文化的作用 语言和文化的密切关系 文化因素在不同层面对语言产生的影响 培养学生实践能力 04 第四单元 Perceiving Nonverbal Communication 非言语交际的定义 非言语交际的重要性及功能 文化因素对其产生的影响 培养学生实践能力 05 第五单元 Intercultural Business Negotiation 跨文化商务谈判的定义及影响因素 跨文化商务谈判的谈判模式和风格 商务谈判策略 培养学生人际交往的能力 06 第六单元 Intercultural Marketing Communication 什么是营销 文化变量对国际营销和广告的影响 全球营销策略 提高学生的交际能力 07 第七单元 Intercultural Business Ethics 跨文化商务交际的法律及伦理介绍 跨文化商务交际的法律及伦理涉及的主要问题:知识产权保护 国际商务工作者应具备的能力 培养学生整体理解的能力 08 第八单元 Organizational Culture and Intercultural Communication Training 组织文化的定义及功能 组织内部的交际方式及原则 组织文化与民族文化探讨 培养学生独立思考的能力 四、课程自主学习内容 1.自主学习内容 根据章节的内容的知识和能力目标，布置相应的课前预习和课后作业和自主学习拓展等形式加深对于课堂教学内容的理解；通过案例分析增加跨文化交际意识和跨文化交际中理论的应用。 章节 预习 思考 形式 Chapter One Basics of human communication Business Communication 1.The components and patterns of communication 2. Illustrate some examples to show the cultural differences on communication. Discussion and presentation Chapter Two 1. The nature of Culture 2. The basics of Cultural values 3.. Cultural patterns 1