工艺文件编制办法.docVIP

2009-09-18发布 2009-09-18实施 青岛四方客车修理股份有限公司 发布 前 言 本标准由技术部提出。 本标准由技术部归口、起草。 本标准主要起草人：于明杰 本标准审核人：封钦磊 本标准批准人：王春洪 本标准委托技术部负责解释。 本标准于2009年9月首次发布。 工艺文件编制办法 范围 本标准规定了检修工艺规程（作业指导书）编制的基本原则、要求及构成等。 本标准适用于技术部检修工艺规程（作业指导书）的编制。 规范性引用文件 GB/T 1.1—2000 标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写规则 GB/T 20000.1--2002 标准化工作指南 第1部分：标准化和相关活动的通用词汇 Q/SFG02-02-2008 《管理标准编制办法》 Q/CSR40-2007 《工艺规程设计》 Q/CSR41-2007 《工艺文件的完整性》 Q/CSR42-2007 《工艺文件编号方法》 Q/CSR51-2007 《生产现场工艺管理》 SKXZS01-2007 《质量手册》 2007年C版《质量管理体系程序文件》 术语和定义 GB/T 20000.1--2002 标准化工作指南 第1部分：标准化和相关活动的通用词汇确立的下列术语和定义适用于本标准。 必备要素 在文件中必须存在的要素。 可选要素 在文件中不是必须存在的要素，其存在与否视文件条款的具体需求而定。 规范性要素 要声明符合标准而应遵守的要素。 检修工艺规程 规定检修零部件或某类结构功能相似零部件的检修工艺要求的工艺技术文件。工艺规程应详细规定该配件检修的标准及工艺要求，可以没有操作方法、工装、工具等要求。 作业指导书 指导工序具体操作的工艺文件。作业指导书应以图文并茂的形式详细介绍某零部件检修或组装的具体操作方法，步骤，作业标准及技术要求等，必要时同时写明存在问题处理方法，故障原因判断等内容。 管理职能 工艺员 技术部是公司工艺文件的归口管理部门，工艺员负责公司工艺文件的编写和修改，负责对工艺文件进行盖章并建立发放（回收）记录，工艺文件的发放工作。工艺文件的更改，过期无效文件的回收，负责对员工工艺文件标准的培训。负责跟踪工艺文件的实施情况。 资料员 负责工艺文件的归类存档，发放记录的汇总整理。 项目组长（副组长） 负责工艺文件的校核工作，以及工艺文件的统一编号。 技术部主任（副主任、主任工程师） 负责工艺文件的审核工作。 副总经理 负责工艺文件的批准。 工艺文件的构成 工艺文件的构成和编写顺序如下： 封面（必备要素）； 名称（必备要素）； 适用范围（必备要素）； 规范性引用文件（可选要素）； 术语和定义（可选要素）； 工艺流程（必备要素）； 作业内容与要求（必备要素）； 附录（可选要素） 上述构成部分不是任何一份工艺文件都要全部包括，必备要素不能省略，可选要素可以省略。工艺文件包括哪些部分，应根据具体情况确定。 工艺文件编写要求 封面 每项文件均应有封面，其格式应使用客修公司统一模版。封面内容填写按照下列要求完成。 文件编号：根据客修公司《工艺文件编号方法》由工艺员统一编号。 文件名称：文件内容的最集中概括。 产品型号名称：通用文件填写“修理客车”；专用文件根据文件的适用车型填写：如“25K型客车A4修”、“25B、G型客车厂修”、“25T型客车A4-I级修”等。 零部件（工序）名称：填写文件适用的大部件名称如：“空调机组”、“104型空气制动机”等，或者填写本文件适用的工序名称如“（钳1）水箱吊装”、“（钳4）空气制动装置安装”等。 目次 目次一般都可省略。 字体 工艺文件的封面及文件名称字体按客修公司统一模版执行；标准内中字体均为四号字，小标题用黑体，其余字体均用宋体，采用1.5倍行距。 名称 每项文件应有名称，置于正文页眉和文件的封面。文件的名称是对文件主体最集中、最简明的概括，可直接反映工艺文件的范围和特征，也直接关系到文件信息的传播效果。 适用范围 是必备要素。规定文件的适应范围或应用领域。 采用下列典型用语： “本文件规定了…” “本文件适用于…” “本文件适用于…，也适用于…” “本文件适用于…，…亦应参照执行” “本文件不适用于…” 规范性引用文件 本条可省略。亦可列出制订和实施本工艺文件的有关标准和文件。 本条所注明的引用文件中的条款通过该文件的引用而成为该文件的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于该文件。鼓励根据该文件达成协议的各方研究是否可使用这些文件的必威体育精装版版本，凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本适用于该文件。 引用标准或文件应先注明所引用标准或文件的代号与出处，然后注明其名称。 术语和定义 术语 是