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人工成本管理探讨 —企业如何有效管控人工成本 中智人力资源管理咨询公司 2013年8 月哈尔滨 HR Management Consulting 引言：工资总额管理遇到一些问题…… • 工资总额— “粮票”始终不够；企业与国资委博弈，集团 公司与二级单位博弈…… • 业绩下滑，行业周期下行，缺乏业绩支撑，工资总额增量 缺乏来源； • 收入分配现状：国企收入分配改革只能在增量的再分配上 动脑筋，动存量是不现实，阻力太大； •行业间收入差距明显，集团内各企业间收入差距明显…… • 工资总额当年不能留存，企业缺乏随经营业绩等弹性调节 手段； • 工资总额管理出现缺位，或失控； • 工资总额管理方式不统一。 2 HR Management Consulting 2 国有企业工资总管理难的原因 复杂的委托代理问题 非市场化的软约束机制 •国有企业薪酬总额管理的更大障碍还在于，国有企业用人和薪酬机制的 非市场化。国有企业的经营者主要来自于任命，而非在法人治理下从经 理人市场中选择，其薪酬因而也并非市场定价；企业内的其他人员虽然 市场化程度相对较高，但也并非完全市场化。比如，大量垄断国有企业 某些岗位薪酬远远高于市场水平，在同一企业内由于用工身份不同而薪 酬差异巨大的问题，完全市场化的派遣工的薪酬要远远低于正式工。 •对于薪酬总额决定至关重要的市场机制变成了软约束。企业薪酬总额不 是在市场机制下决定的“只能这么多”、“这么多最好”，而是“需要 多少就得给多少”、“越多越好”。 分配问题的复杂性 3 HR Management Consulting 3 目录 • 人工成本及工资总额管理整体概述 – 工资总额内涵及分析方法 – 工资总额管理方式 • 工资总额管理体系要点及案例分享 • 企业如何有效开展工资总额管理 4 集团化企业人力资源管理模式 1 2 –功能定位：管理中心、决策中心、成本中心，重 集团总部 点功能在于战略目标拟定、制度流程统一协调、 业务监管与服务； –功能定位：业务中心（利润中心），重点功能在于战 下属企业管理体系 略落地，以经营利润为主导，完成经营指标 – 三管： • 管政策：根据政策、整体战略发展，拟定公司 集团化企业人力资源管理的方式 “三管一 薪酬整体政策与方向； 放两加强” • 管总量：有效监管公司各分子公司之间的薪酬 总额、收入水