人力资源管理师(二级)六大模块必威体育精装版考试重点.pdfVIP

深职训人力资源网 深圳人力资源管理师(二级)考试重点 ——人力资源管理师六大模块考核重点解析 一）人力资源规划 1、战略管理过程三个阶段：战略制定、战略实施、战略评价。 2、人力资源战略管理发展过程三个阶段：人事管理、人力资源管理、 人力资源战略管理。 3、人力资源战略管理的框架体系三个层面：组织行为、个人行为、 技术支持。 4、人力资源战略管理体系的建立过程： 1）企业在确定未来几年的发展战略和经营目标后，首先应确立与 之配套的组织结构框架和运作模式； 2）为达成企业发展战略需要制定与之相配套的人力资源发展战 略； 3）企业战略能否得以实现需要要有畅通的业务流程作保证，各业 务部门确定相应的部门责任和具体部门组织结构，最终分解成每个岗 位的岗位职责； 4）根据人力资源战略和岗位职责制定各个岗位所需要的能力素质 要求； 5）根据岗位能力素质要求配置人员，并制定员工发展和培训计划； 6）根据企业经营战略目标、岗位职责和能力素质要求建立绩效考 评体系和薪酬激励机制； 深职训 深圳人社部直属培训单位 网提供人力资源管理师 企业培训师 物业师等国家职业资格培训认证[ ] 深职训人力资源网 7）人力资源管理要素必须有信息技术作为运作支持平台，才能大大 提高企业人力资源管理的运作效率和质量。 5、组织结构：是组织内部各单位间关系、界限、职权和责任的沟通 框架，是组织内部分工协作的基本形式。 6、组织结构的类型： 1）直线制 （军队式结构）：是一种最简单的集权式组织结构形式， 其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形同 直线。优点：结构简单、指挥统一、责权明确、反应灵敏、费用低廉。 缺点：缺乏分工、权力集中；适用：规模小、业务简单的企业。 2）直线职能制：以直线制为基础，加上职能部门。特点：厂长对 业务和职能部门均实行垂直领导；职能部门只有建议权，没有直接领 导权与业和部门是指导关系，而非领导关系。集权与分权相结合； 适 用：规模中等的企业。 3）事业部制（分权制结构）：是一种在直线职能制基础上演变而 成的现代企业组织结构形式。优点：权力下放；各事业部主管能自主 处理日常工作；各事业部高度专业化；经营责任和权限明确。缺点： 容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀现象；各事业部独立性强，考 虑问题时容易忽视企业整体利益。适用：经营规模大、生产经营业务 多样化、市场环境差异大的企业。 4）矩阵制：由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目 小组系列组成，它的最大特点在于具有双道/重命令系统。优点：加 强各职能部门间的协作和配合；组建方便；较好的解决组织结构相对 深职训 深圳人社部直属培训单位 网提供人力资源管理师 企业培训师 物业师等国家职业资格培训认证[ ] 深职训人力资源网 稳定和管理任务多变之间的矛盾；企业综合管理和专业管理的结合。 缺点：组织关系比较复杂。 5）子公司和分公司 7、企业发展阶段与组织结构的关系： 发展阶段 企业特征 结构类型 简单的小型企业。只生产一种产品，或生产 1 简单结构、职能制结构 一个产品系列，面对一个独立的小型市场。 在较大的或多样化的市场上提供单一的或 2 职能制结构或事业部制结构 密切相关的产品与服务。 3 在多样化的市场上扩展相关的产品系列。 事业部制结构或矩阵制结构 在大型的多样化市场进行多种经营，提供不 事业部制结构或战略经营网 4 相关的产品与服务。 络型结构 8、组织变革：是