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第七次课:战略实施(三)
2006-05-27 第七次课 * 4、维持有效的组织文化 组织文化是一整套为整个公司所共享且影响其业务执行方法的 基本理念、符号体系和核心价值观 适宜的组织文化鼓励在员工中发展创业精神和在必要时进行文化变革的能力 组织文化重组能够推动这个过程 2006-05-27 第七次课 * 维持有效的组织文化 组织文化的变革和业务重组 业务重组能够获得利益最大化,当员工认为: 在公司中每个工作都是必需的和重要的 所有的员工通过他们的工作必须创造价值 2006-05-27 第七次课 * 维持有效的组织文化 组织文化的变革和业务重组 不断的学习是每个人工作的一个重要部分 团队工作对于成功地执行是必要的 仅当团队为解决方案承担责任时问题就被解决了 2006-05-27 第七次课 * 5、强调伦理准则 当执行战略的过程是基于伦理准则时,其有效性会增强 遵守伦理的公司鼓励并使公司各个层次的员工能够实行伦理判断 2006-05-27 第七次课 * 强调伦理准则 为了正确的引导员工的判断和行为,伦理准则必须成为公司的战略制定过程并成为组织文化整体的一个部分 领导者应设立这种为了在员工之间创造一个相互尊重,诚实和伦理准则的环境的氛围 伦理准则及组织发展 伦理准则与组织控制 2006-05-27 第七次课 * 如何强调道德准则P285 树立道德标准 征求全体利益相关者的意见 发布行为准则 实施方法和程序 奖励勇敢者的行为 创造重视自尊的工作环境 2006-05-27 第七次课 * 6、建立均衡的组织控制 组织控制提供了实施战略和采取修正措施的参数 财务控制经常为大公司所强调,重点在于短期财务结果 战略控制的重点在于战略行动的内容而不是它们的结果 2006-05-27 第七次课 * 建立均衡的组织控制 为了取得更好的长期回报,成功的战略领导者会平衡战略控制和财务控制 财务控制和战略控制的均衡 2006-05-27 第七次课 * 战略实施工具 平衡记分卡P286 战略实施工具 “组织的战略必须成为能够被理解 并且为之采取行动的目标” 2006-05-27 第七次课 * 成功运用的五条原则: 建立执行领导团队来促进变革 将战略落实到实际运营之中 围绕战略连接并且整合组织 让战略成为每个人的工作 让战略成为持续性流程 2006-05-27 第七次课 * 平衡记分卡 财务 客户 流程 学习/组织成长 战略思维的空间概念 2006-05-27 第七次课 * 财务(22%) 资本回报 现金流 项目利润率 利润预测可靠性 销售订货 2006-05-27 第七次课 * 客户(22%) 客户评级调查 客户满意度指标 市场份额 业务分割 大客户 2006-05-27 第七次课 * 流程(22%) 及客户完成新工作的小时数 成功率 返工 安全指标 项目绩效指标 项目完成周期 2006-05-27 第七次课 * 学习/组织成长 新型服务收入比重 改进率指标 员工态度调查 员工建议数量 员工单位产值 2006-05-27 第七次课 * 平衡记分卡结构的战略和财务控制 角度 标准 财务 现金流 净资产的回报率 资产收益率 消费者 对预期消费者需求能力的估计 实行客户服务的有效性 重复交易的比率 消费者沟通的能力 2006-05-27 第七次课 * 平衡记分卡结构的战略和财务控制 角度 标准 内部经营过程 提高资产的有效利用 提高雇员的士气 提高周转率 学习和成长 提高创新能力 相对于竞争者新产品的数量 雇员技能的提高 2006-05-27 第七次课 * 本章小结 有效的战略领导在战略管理中的作用 战略领导力的定义 战略决策的影响因素 战略领导的团队概念 有效战略领导的六要素 2006-05-27 第七次课 * 本章重点 战略领导力的作用 领导者个性因素的了解 有效战略领导分析框架 有效战略实施的工具 第七次课 第七次课?2003 Southwestern Publishing Company 第七次课:战略实施(三) 2006年5月27日 2006-05-27 第七次课 * 战略实施 第十章:公司治理 第十一章:组织结构和控制 第十二章:战略领导力 第十三章:战略型企业家 2006-05-27 第七次课 * 推荐阅读 联想20年45条成功法则(3000字) 如何进行品牌战略管理(2.9万字) 2006-05-27 第七次课 * 战略规划书作业 1、成绩,团队训练,系统性训练 2、问题:论文,战略要回答的问题 2006-05-27 第七次课 * 特邀报告 刘建国 河南金融产业的寻梦者 战略领导力 迈克尔 A. 希特 R. 杜安.爱尔兰 罗伯特 E. 霍斯基森 第 12 章 2006-05-27 第七次课 *
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