大恒物业办公室体系文件(doc).docVIP

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大恒物业办公室体系文件(doc)

公司体系文件编号管理规定 编 号 JBWYAⅠ—001(2003) 版 次 V1.0 页 数 第1页 共2页 已 第一章 总 则 第一条 为使我公司体系文件管理合理化、制度化、规范化,制定本规定。 第二条 公司各部室体系文件编号,除另有规定外,均依本规定执行。 第三条 办公室负责本规定制定、修改、废止的起草工作。 第二章 管理内容 本公司的体系文件按四层体系文件进行编号,即规章制度、岗位职责、操作流程和表格。编号由五码组成:前两码为英文字母,第三码为罗马序号,后两码为阿拉伯数字。 第五条 编号说明: (1)第一码:代表物业公司即“JBWY” (2)第二码:代表文件部门即: “A”代表办公室房地产E网 / 倍讯易 / “B”代表人事培训部 “C”代表督导室 “D”代表服务中心 “E”代表工程部 “F”代表经营部 “G”代表保安部 “H”代表环卫部 “I” 代表园艺部 (3)第三码:代表文件类别 Ⅰ 代表规章制度类 Ⅱ 代表岗位职责类 Ⅲ 代表操作流程类 Ⅳ 代表表格类 公司体系文件编号管理规定 编 号 JBWYAⅠ—001(2003) 版 次 V1.0 页 数 第1页 共2页 (4)第四码:代表流水号 001—999 (5)第五码:代表文件下发年度 如:2003 第六条 由办公室确定文件编号办法,各部门按确定编号办法进行统一编号、整理后由办公室统一装订成册。 第七条 各部门体系文件均按此规定编号,如有未按此规定编号或编号错误,每处罚款50元。 第八条 以上条款执行情况由督导室负责跟踪检查,检查周期为每季度一次,发现问题及时上报公司领导后由人事培训部按规定进行相应处罚。 第三章 附 则 第九条 本规定自下发之日起执行,其他相关规定如与本规定相冲突,以本规定为准。 第十条 本规定由办公室负责解释。 办公楼公共秩序管理规定 编 号 JBWYA—021(2003) 版 次 V1.0 页 数 第1页 共2页 第一章 总 则 第一条 为维护办公楼正常工作秩序,创造良好的办公环境,制定本规定。 第二条 本规定适用于公司各部室。 第三条 办公室负责本规定制定、修改、废止的起草工作。 第二章 管理内容 办公楼是公司员工日常办公及对外接待的重要场所,全体员工都应自觉维护办公楼的 办公秩序和环境卫生,共同创造良好的工作环境。 爱护公共设施、物品,不乱写、乱画、乱磕、乱碰,确保办公台面、墙壁、壁橱等设 施不受污损,保持公司前台商号金字、门窗的清洁。违者每次罚款50元。 个人的物品应摆放整齐有序,保持台面清爽、干净,开关抽屉动作要轻,不随意挪用 他人物品、翻看他人文件资料。如有发现每次罚款50元。 在办公楼内,员工穿着要大方得体,注重仪态举止,禁止穿超短裙、短裤、背心、拖 鞋上班,严禁大声喧哗、吵闹,不得在办公楼内从事不文明的言行。如有发现每次罚款50元。 严格遵守作息时间,早上8:30分之后禁止任何人在办公楼内进食,如有发现每次罚 款50元。特殊情况中午需在办公楼内就餐者,需经办公室主任签字批准,并且只能在接待室进食午餐。 第九条 中午休息时间不准在会议室、接待室及接待沙发上睡觉。如有发现每次罚款50元。 第十条 办公区域严禁吸烟。违者每次罚款50元。 第十一条 自觉维护环境卫生,所有垃圾必须倒在专用的垃圾桶内,严禁乱丢烟头、纸屑等废物,不得随地吐痰,不得在办公室悬挂有碍办公环境的物品。违者每次罚款50元。清洁员要定时打扫卫生、倒垃圾、浇灌花木,保持办公楼环境清洁。 第十二条 办公人员离开办公区域时座椅须摆正,柜、抽屉应及时上锁。禁止在办公楼存放大额 钱钞和贵重物品。否则如发生丢失责任自负。 第四章 办公楼公共秩序管理规定 编 号 JBWYA—004(2003) 版 次 V1.0 页 数 第2页 共2页 第十三条 公司员工应坚守岗位,工作时间内不得脱岗、窜岗、聊天、睡觉,严禁看小说、杂志。违者每次罚款50元。 第十四条 办公区内不接待客人,各部门接待客人应安排在接待室或会议室,并尽量缩短接待时间,特殊情况可由办公室另作安排。违者每次罚款50元。 第十五条 公司员工不得擅自进入公司档案室及动用档案室的物品,如:复印机、传真机、电脑等,档案室物品的保管及操作统一由行政秘书负责管理。违者对当事人处以50元罚款,如造成物品损坏照价赔偿。 第十六条 前台工作人员工作时,必须精神饱满、坐姿端正,接待客人要礼貌、周全,客人来访应及时通报,并及时送上茶水。对推销人员应礼貌拒绝,严禁其进入办公区域。 第十七条 接听电话要用语礼貌标准、语气亲切、口齿清楚、简短扼要,严禁闲谈或长时间

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