第三部分-2问卷设计.ppt

二、问卷设计 第一节：概述 第二节：设计问题 第三节：测量主观状态的问题 第四节：设计好的调查工具的一般原则 第五节：问卷的预评估 第六节：问卷的效度 第七节：常见的测量 一、概述 测量是以“问与答”过程为基础的。 这就涉及到“什么问题是一个好问题？” 一个好的问题能是一个好的测量，还可以从以下五个方面来判断： 标准1：所有回答者应该用一致的方式来理解他，并且回答者与研究者相一致的方式理解 标准2：能够用一致的方式进行管理。 标准3：“什么答案是适当的答案？”关于这一问题，所有的受访者、研究者看法一致。 标准4：受访者能够回答他们的程度。 标准5：我们问的问题，应该是受访者愿意提供正确和有效的答案。 二、设计问题 1、问题的目标 2、概念和术语的界定 3、知道答案与记得答案 4、答案的形式 5、减少社会想望对答案的影响 1、问题的目标 对任何着手设计调查问卷的人来说，最好的建议是，拟定一份出色的、详细的问题目标清单、以及概述如何使用数据的分析计划。 目标：年龄 可能的问题1：你上一次生日时，几岁了？ 可能的问题2：你哪一天出生的？ 目标：收入 可能的问题1：你目前工作每月能挣多少钱 可能的问题2：在过去的12个月里，你从有酬工作中挣了多少钱 可能的问题3：去年一年里，你以及所有与你住在一起的家人，从工作或其他来源中 目标：软饮料消费 可能的问题1：你昨天喝了多少软饮料 可能的问题2：在过去7天里，你喝了多少软饮料 目标：医疗保健的使用 可能的问题1：在过去的两周里，你看过几次病或向医生请教过几次健康问题？ 可能的问题2：在过去两周里，你接受过几次医疗保健？ 可能的问题3：在过去的12个月里，你接受过几次医疗保健？ 大纲 调查目的：研究使用医疗保健的相关因素，我们认为医疗保健可能会受到以下因素的影响： 1、支付医疗保健的财政资源 2、对医疗保健的需要 3、医疗保健的获得 4、对医疗保健价值的看法 每个类别的测量目标如下： 1、与医疗保健有关的财政资源：去年家庭年收入、流动资产（存款、银行账户）、健康保险 2、对医疗保健的需要：可能需要医疗保健的慢性病、急性病发作、受伤、年龄\性别（与适当的常规检查相吻合） 3、医疗保健的获得：有无固定的医疗保健服务者、所感觉的医疗保健服务者的远近、所感觉的获得难易程度、所感觉的财务保障 4、对医疗保健价值的看法：无病时（体检、拍片等）、慢性病（无生命危险）、急性病（自我限制） 5、医疗保健的使用：看病、其它医疗服务（非医学专家）、急诊室就诊、住院 2、概念和术语的界定 确保所有受访者对问题的含义有一个共同的、一致的理解。 1、你过去一周里，有几天吃过黄油？ 修改：在过去的七天里，如果不算人造奶油，你有几天吃过黄油？ 2、在过去的一年里，你住过几次院？ 修改：在过去的十二个月里（自一年前的某日以来），你有几次生病住院（至少一天）？ 3、请问你的收入是多少？ 修改：下面我们需要估计一下你自己以及与你同住家人2011年的总收入。当你计算收入时，我们希望包括了你自己以及与你同住家人的工资收入，你自己以及与你同住家人已拥有的其他收入来源，比如租金、福利金、社会保障金、养老金，以及股票、债券或储蓄的利息等。因此，包括了所有的收入来源，请问对你自己以及与你同住家人来说，你的家庭2011年总收入是多少？ 4、在过去的一年里，你有几次看病或向医生或其他助手请教过健康问题？ 修改：追加问题 （1）除了你刚刚提到的看病外，在过去的12个月里，你有几次打电话咨询医生？ （2）除了你已提到的事情外，在过去的12个月里，你有几次接受过心理医生的医疗服务？ 多重问题的优点： （1）问题清晰 （2）报告任务简化、合理 （3）对细节有很多了解 2011年，你自己以及与你同住家人2011年的总收入是多少？ 追加：请你告诉我你的家庭总收入，你是否把你可能持有的股票、债券或存款等利息产生的收入都算进去了？ 当你告诉我你的收入时，你是否把你的租金收入算进去了？ 如果你把原来没有算上尔尼刚刚提到的那种收入统统加上去，请你现在估算一下你的家庭2011年总收入大概是多少？ 5、在过去的12个月里，你遭受过入室盗窃吗？ 在过去的12个月里，你遭受过抢劫吗？ 修改：直接与受害者沟通，由他们描述过程，研究者判断犯罪类别，进行记录。 3、知道答案与记得答案 一旦问题设计出来，所有受访者都知道所要询问的问题，接下来是受访者是否掌握了回答问题所需要的信息。 障碍： （1）缺乏回答需要的信息 （2）知道，但是很难回想（ 3）记得，但是无法在问题要求的时间框架内确定事件的时间 针对这三个障碍，以下三个方面展开讨论： （一）受访者知道答案吗？ 这个缺陷在于选错了受访者，而不