献血服务部业务培训考试卷 - 浙江省血液中心.docVIP

献血服务部业务培训考试卷 姓名：　　　　　　　　　　　　　岗位：体检岗 填空 30分 1、献血服务部层级目标要求献血者满意率达到（　　　），采血计划完成率达到（　　　　）。 2、无偿献血服务规范要求上岗时，工作人员应穿（　　　），佩带（　　　），（　　　　　　）须戴工作帽。 3、无偿献血服务规范，要求上班不迟到、早退，不无故离岗，不闲聊吃（　　　　　），不大声喧哗，确保献血环境的安静有序。 4、无偿献血服务规范，要求严格执行（　　　）负责制,中心配备虚拟网的员工确保（　　　　）小时电话畅通，工作期间应征得（　　　　）同意后接听电话，严禁（　　　　）交谈。 是非题（对打√，错打×）20分 1、体检岗医生负责无偿献血理念传播、献血知识普及、献血者的招募。（　） 2、血液紧缺需动员患者家属献血时，要开具《家属献血证明》，以说明患者家属的献血量或不能参加献血的原因，一式两份，一份交献血者，一份交科室。（　） 3、核对献血者本人有效证件，包括：居民身份证、士兵证、军官证，护照、机动车驾驶证，证件必须为献血者本人所有。 15天 1个月 2个月 3个月 5、氧气瓶使用时先安装湿化瓶，连接输氧管，湿化瓶内添加不超过2/3湿化液；打开氧气瓶总开关调节氧气流量到多少？观察吸氧装置是否通畅。（　） A、1－2升/分 B、2－3升/分 C、2－4升/分 D、3-5升/分 简答题 30分 请您描述体检岗职责？ 献血服务部业务培训考试卷 姓名：　　　　　　　　　　　　　岗位：采血岗 填空30分 1、献血服务部层级目标要求献血者满意率达到（　　　），采血计划完成率达到（　　　　）。 2、无偿献血服务规范要求上岗时，工作人员应穿（　　　），佩带（　　　），（　　　　　　）须戴工作帽。 3、无偿献血服务规范，要求上班不迟到、早退，不无故离岗，不闲聊吃（　　　　　），不大声喧哗，确保献血环境的安静有序。 4、无偿献血服务规范，要求严格执行（　　　）负责制,中心配备虚拟网的员工确保（　　　　）小时电话畅通，工作期间应征得（　　　　）同意后接听电话，严禁（　　　　）交谈。 是非题（对打√，错打×）20分 1、体检岗医生负责无偿献血理念传播、献血知识普及、献血者的招募。（　） 2、血液紧缺需动员患者家属献血时，要开具《家属献血证明》，以说明患者家属的献血量或不能参加献血的原因，一式两份，一份交献血者，一份交科室。（　） 3、核对献血者本人有效证件，包括：居民身份证、士兵证、军官证，护照、机动车驾驶证，证件必须为献血者本人所有。cm B、30秒、10cm×10cm C、60秒、6cm×8cm D、60秒、10cm×10cm 4、每日采血前检查采血设备运行是否正常，CZK-IB型微电脑采液控制器误差范围是多少？( ) A、≤1% B、≤2% C、≤3% D、≤4% 5、采血岗人员采血前需检查那些项目后方可采血？( ) 核实献血者身份 核查初筛结果 C、检查《献血登记表》上所贴条形码与其余条形码编号一致，条形码血型与初筛结果一致。 D、以上都是 四、简答题 30分 请您描述采血岗职责？ 献血服务部业务培训考试卷 姓名：　　　　　　　　　　　　　岗位：驾驶服务岗 填空 30分 1、献血服务部层级目标要求献血者满意率达到（　　　），采血计划完成率达到（　　　　）。 2、无偿献血服务规范要求上岗时，工作人员应穿（　　　），佩带（　　　），（　　　　　　）须戴工作帽。 3、无偿献血服务规范，要求上班不迟到、早退，不无故离岗，不闲聊吃（　　　　　），不大声喧哗，确保献血环境的安静有序。 4、无偿献血服务规范，要求严格执行（　　　）负责制,中心配备虚拟网的员工确保（　　　　）小时电话畅通，工作期间应征得（　　　　）同意后接听电话，严禁（　　　　）交谈。 是非题（对打√，错打×）20分 1、体检岗医生负责无偿献血理念传播、献血知识普及、献血者的招募。（　） 2、血液紧缺需动员患者家属献血时，要开具《家属献血证明》，以说明患者家属的献血量或不能参加献血的原因，一式两份，一份交献血者，一份交科室。（　） 3、核对献血者本人有效证件，包括：居民身份证、士兵证、军官证，护照、机动车驾驶证，证件必须为献血者本人所有。献血间隔期要求捐献全血捐献全血个月以上个月以上个月以上六个月以上 确认血袋、血液标本管标签一一对应 确认血液标本管、献血记录单标签一一对应 确认血袋、献血记录单标签一一对应 D、确认血袋、血液标本管、献血记录单标签一一对应 5、多长时间一次检查车载发电机、空调滤网和漏电保护装置？( ) 每周 每半个月 每一个月 每两个月 简答题：30分 请您描述热合岗职责？ 献血服务部业务培训考试卷 姓名：　　　　　　　　　　　　　岗位： 填空 (30分 1、献血服务部层级目标