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收费员技能应会试题 一、选择题： 1．下列有关快捷方式的叙述，错误的是（ A ）。 A．快捷方式改变了程序或文档在磁盘上的存放位置。 B．快捷方式提供了对常用程序或文档的访问捷径。 C．快捷方式图标的左下角有一个小箭头。 D．删除快捷方式不会对源程序或文档产生影响。 2．在WINDOWS中，关于文件夹的描述不正确的是（ D ）。 A．文件夹是用来组织和管理文件的。 B．“我的电脑”是一个文件夹。 C．文件夹中可以存放设备文件。 D．文件夹中不可以存放设备文件。 3．WINDOWS中可以设置、控制计算机硬件配置和修改显示属性的应用程序是（ D ）。 A．Word。 B．Excel。 C．资源管理器。 D．控制面板。 4．当一个应用程序窗口被最小化后，该应用程序将（ B ）。 A．被终止执行。 B．被转入后台执行。 C．被暂停执行。 D．继续在前台执行。 5．对文件的确切定义应该是（ D ）。 A．记录在磁盘上的一组相关命令的集合。 B．记录在磁盘上的一组相关程序的集合。 C．记录在磁盘上的一组相关数据的集合。 D．记录在磁盘上的一组相关信息的集合。 6．在WINDOWS下要将整个屏幕画面全部复制到剪贴板中应该使用（ A ）键。 A．Print Screen B．Page Up C．Alt+F4 D．Ctrl+Space 6．下列说法正确的是（ C ）。 A．安装了WINDOWS的微型计算机，其内存容量不能超过4MB。 B．Windows中的文件名不能用大写字母。 C．Windows操作系统传染的计算机病毒是一种程序。 D．安装了Windows的计算机，其硬盘常常安装在主机箱内，因此是一种内存。 7．在Windows中，剪贴板是用来在程序和文件间传递信息的临时存贮区，此存贮区是（ C ）。 A．回收站的一部分。 B．硬盘的一部分。 C．内存的一部分。 D．软盘的一部分。 8．Windows中，“画图”文件默认的扩展名是（ D ）。 A．CRD B．TXT C．WRI D．BMP 9．Windows中，可以查看系统性能状态和硬件设置的方法是（ C ）。 A．在桌面上打开“资源管理器” B．在桌面上双击“我的电脑” C．在“控制面板”中双击“系统”图标。 D．在“控制面板”中双击“添加新硬件” 10．在Windows中，对已经格式化过的U盘（ D ）。 A．能做普通格式化，不能做快速格式化。 B．不能做普通格式化，能做快速格式化。 C．既不能做普通格式化，也不能做快速格式化。 D．既能做普通格式化，也能做快速格式化。 11．在Windows中，不属于控制面板操作的是（ C ） A．更改画面显示和字体。 B．添加新硬件。 C．造字。 D．调整鼠标的使用设置。 12．在Windows中，打开一个菜单后，其中某菜单项会出现下属级联菜单的标识是（ B ）。 A．菜单基本内容右侧有一个英文提示。 B．菜单项右侧有一个黑色三角形。 C．菜单项左侧有一个黑色圆点。 D．菜单项左侧有一个“√”符号。 13．在控制面板中，使用“添加/删除程序”的作用是（ D ）。 A．设置字体。 B．设置显示属性。 C．安装未知新设备。 D．卸载/安装程序。 14．在Windows中快速获得硬件有关信息可通过（ C ）。 A．鼠标右键单击桌布空白区，选择“属性”菜单项。 B．鼠标右键单击“开始”菜单。 C．鼠标右键单击“我的电脑”，选择“属性”菜单项。 D．鼠标右键单击任务栏空白区，选择“属性”菜单项。 15．在Windiws中要使用“计算器”进行高级科学计算和统计时，应选择（ D ）。 A．标准型。 B．统计型。 C．高级型。 D．科学型。 16．Windows XP的“桌面”指的是（ A ）。 A． 整个屏幕 B．全部窗口 C．某个窗口 D．活动窗口 17．图标是Windows XP的一个重要元素，下列有关图标的描述中，错误的是（ A ）。 A) 图标只能代表某个应用程序或应用程序组 B) 图标可以代表任何快捷方式 C) 图标可以代表包括文档在内的任何文件 D) 可以代表文件夹 18．在Windows XP中，通常由系统安装时安排在桌面上的图标是（ B ）。 A) 资源管理器 B) 我的电脑 C) 控制面板 D) 收件箱 19．在windows XP中，为了重新排列桌面上的图标，首先应进行的操作是（ A ）。 A) 用鼠标右键单击桌面空白处 B) 用鼠标右键单击任务栏空白处 C）用鼠标右键单击窗口的空白处 D) 用鼠标右键单击开始按钮 20．