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重性精神疾病防治工作手册 （试行） 二〇一二年三月 目 录 一、社区精神卫生工作目标 二、社区精神卫生工作任务 三、职责篇 1. 地市级卫生行政部门职责 2. 区县级卫生行政部门职责 3. 地市级精防机构工作职责 4. 区县级精防机构工作职责 5. 社区卫生服务中心、卫生服务站工作职责 6. 业务管理员职责 7. 数据质控员职责 8. 直报用户职责 四、制度篇 1．社区精神卫生工作规则 2．社区重性精神疾病防治工作制度 3．社区精神疾病信息必威体育官网网址制度 4．用户与权限管理制度 5．用户账号密码管理制度 6．系统安全管理制度 五、工作流程篇 1．患者的发现和确诊流程 2．基础管理流程图 3. 国家重性精神疾病基本数据收集分析系统工作总流程图 4．在管患者报告流程图 5．非在管患者报告流程图 6．精神卫生工作报表流程图 社区精神卫生工作目标 1.普通人群心理健康知识和精神疾病预防知识知晓率到2015年达到80％。居民能够方便获得心理健康指导的比例，到2015年城市达到90％、农村达到80％。降低儿童和青少年精神疾病和心理行为问题发生率到2015年降为10％。重性精神疾病患者获得有效管理治疗的比例， 2015年达到80％。提高精神分裂症治疗率，到2015年达到80％。精神疾病患者接受康复服务的比例，到2015年达到80％。 3. 市级数据质控员负责每年3月1日前录入上一年1月1日-12月31日期间卫生行政部门负责采集汇总上报的全市重性精神疾病管理治疗工作基本情况、工作机构及人员情况、重性精神疾病患者危险行为发生情况及解锁情况前本市录入国家重性精神疾病基本数据收集分析系统。 4.市级数据质控员负责每月10日前录入上个月本辖区内非在管患者的应急医疗处置汇总情况， 5. 县区数据质控员负责在2周内本辖区网络报告的基本数据进行审核，对可疑信息应及时返回责任报告单位核实。 6. 县区精防机构每隔2周对辖区内的系统网络报告信息进行查重。 直报用户职责 1. 负责患者个案信息录入及报告 2. 负责在管患者进行网络登记管理。根据责任报告人填写的建档及随访表格，录入至国家重性精神疾病基本数据收集分析系统中。建档信息及时录入，随访信息本月录入。 3. 负责基本数据的准确、及时及完整。对纸质表格进行错项、漏项、逻辑错误检查，确保信息准确。对可疑信息应核实后再行录入。 4. 负责对失访后再次纳入管理或其他信息有变化的患者，及时进行系统信息更新。 5. 负责及时删除重复信息。 6. 负责本用户的安全管理，做到账号、密码不泄露 社区精神卫生工作规则 1、遵照《全国精神卫生工作体系发展指导纲要（2008年——2015年）》开展社区精神卫生工作。 2.在县区精神卫生工作领导小组的领导下开展社区精神卫生工作。 3.县区精防办是开展社区精神卫生工作的技术管理和指导机构。 4.基层医疗机构是开展社区精神卫生工作的实施机构。 5.县区各行政部门，履行各自工作职责，相互配合。 6.定期接受上级精神疾病管理治疗专家组的督导。 社区重性精神疾病防治工作制度 1、认真贯彻国家、省、市的有关社区精神病管理及康复工作的方针、政策、办法。规划本社区的精神卫生工作。 2、接受上级精防、康复工作的指导；学习有关精防、康复工作的业务知识，应用于具体实践中。 3、做好当地政府的参谋工作，协调好有关部门，建立社区重性精神疾病防治网络，形成真见实效的防治工作体系。 4、防治康复工作落实到实出处。管理好精神病患者的档案，底子清、情况明， 5、完成各类表卡的填报、建档管理工作，做到正确、完整、详尽、及时。 6、 组织和开展本社区精神卫生、心理卫生知识的宣传、普及工作。 7、定期召开专题会议，向上级汇报工作，总结经验，制定计划，落实措施。 社区精神疾病患者信息必威体育官网网址制度 1、认真贯彻执行《中华人民共和国保守国家秘密法》和病案管理有关规定，切实做好病案的必威体育官网网址工作。 2、保护病人隐私，不得以任何方式向外无关人员散布、泄漏病人相关信息。 3、病例档案由相关医务人员专人登记接交，专柜保管。 4、“国家重性精神疾病基本数据收集分析系统”实行分级授权，专人操作。 5、严格遵守病案（包括传真、计算机盘片）登记和必威体育官网网址制度。病案存放在有必威体育官网网址设施的文件柜内，计算机中的病例必须设置有密码。将密码报告项目办主任。不准带病案资料到与工作无关的场所。不得在公共场所谈论病案事项和交接病案资料。 6、查阅病例档案必须履行批准手续，须精防办公室批准。并按规定办理借用登记手续。不得私自摘抄、复印、外传病例档案内容。 7、不得在公开发表的文章中引用病案资料。 8、需要销毁的病例档案材料，按规定造册，经主管领导批准后，由两人以上监销。 9、在工作中形成的与病例档案相关的废纸、复印废纸，必须销毁，不得随意扔掉。 10、调职、离职时