ENOC客户需求调查表.docxVIP

客户需求调查表--ENOC企业IT运维综合管理平台ENOC企业IT运维综合管理平台，有机整合网络、服务器、系统、数据库、业务应用、机房基础环境、日志、资产、报告、拓扑等方方面面的运维管理工作，致力解决企业IT运维工作所面临的全方面需求，为企业IT运维提供整体的解决方案。项目名称：_________________________________________________________________项目归属区域：_____________省____________市项目联系人：______________________ 电话：_________________Email：____________________________ 传真：_________________尊敬的客户：您好！为了详细的、针对性的做好本次工程方案的设计，请您认真填写以下内容（在相应的位置进行选择，或进行填写）。您希望IT运维平台所实现的功能（■-是、□-否）：编号功能类别需要此运维项（■-是、□-否）功能简单描述1监控■监控网络设备、服务器、操作系统、应用、数据库等；2告警■EMAIL、短信、声音告警以及告警处理全记录；3日志管理■日志告警、日志备份；4拓扑管理■网络拓扑图管理；5资产管理■资产实景显示、资产统计盘点、折旧、报表等；6报告报表■定期自动按模板生成系统运行报告；7运维辅助■地址资源、运维故障、运维文档、应急通讯录、连通诊断等；您本次项目监控管理的网络设备主要包括：设备类型设备厂商型号数量注：设备类型：如交换机、路由器、防火墙、负载均衡器、安全产品等；设备厂商：Cisco、华为、H3C、中兴、锐捷、Netgear、Juniper、F5、Redware、NetScreen、Brocade等；您本次项目监控管理的服务器/小型机主要包括：设备厂商型号有无远程管理卡数量注：设备厂商：DELL、HP、IBM、联想、浪潮、华为等；您本次项目监控管理的操作系统主要包括：操作系统名称版本SNMP配置注：操作系统名称：Windows2003、Windows2008、IBM-AIX、HP-Unix、Redhat-Linux、Centos、SunSolaris、FreeBSD、Ubuntu等；您本次项目监控管理的应用系统主要包括：应用系统名称版本数量运行中间件的操作系统注：应用系统名称：Apache、IIS、Nginx、Squid、MemoryCache、Bind等；您本次项目监控管理的中间件主要包括：中间件名称版本数量运行中间件的操作系统您本次项目监控管理的数据库主要包括：数据库名称版本数量运行数据库的操作系统其他监控管理对象监控对象名称描述数量是否需要定制报告报表（■-选中、□-未选中）：■否：采用ENOC预置的10种报告模板、以及自定义模板生成报告；□是：需要按客户的报告模板定制；项目其他监控运维需求A: _____________________________________________________________________________________B: _____________________________________________________________________________________C: _____________________________________________________________________________________D: _____________________________________________________________________________________