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丰田式生产管理模式 与2mm工程 上海交通大学 车身设计与制造技术研究所 储国平 博士 2009年11月11 日 车身设计与制造技术研究所 目 录 1. 丰田式生产管理简介 2. TPS的由来 3. 丰田式生产管理：不降低成本就无法提高利润 4. 丰田式生产管理哲理的理论框架 5. 丰田式生产管理的关键原则 6. 丰田式生产管理的四大规则 7. 把握TPS 的几个要点 8. 丰田式生产管理：工人如何学习规则 9. 丰田式生产VS 2mm工程 车身设计与制造技术研究所 让对手望尘莫及的丰田 （06-07年度年数据） 销售收入 （美元）利润 缺陷率 • 丰田 1100亿 21.83亿 196 • 日产 500亿 16.83亿 258 • 本田 400亿 6.1亿 215 • 戴--克 240亿 5.7亿 311 • 福特 220亿 3.6亿 287 • 通用 1400亿 ？ ？ 车身设计与制造技术研究所 1、丰田式生产管理简介 • 美国是全球汽车拥有率最高的国家。在人们以往 的印象中，底特律的“三驾马车”——通用、福特 和克莱斯勒似乎永远不会被逾越； • 欧洲车则永远不紧不慢地固守属于自己的地盘； • 雄心勃勃的日本人永远都在以冲刺速度追赶欧美 同行； • 结果是，起步比欧美晚了许多的日本汽车制造 业，在整体质量、新车型及赢利能力等多项指标 上，已经悄悄跑到了前面； • 中国因素，整体制造水平显著提高，但是差距依 然不小，中国汽车量大幅提高，质提高比较少。 现在时汽车制造大国，离制造强国距离很大 车身设计与制造技术研究所 1、丰田式生产管理简介 • 上世纪50年代，美国人爱德华兹•戴明博士提出了 在质量管理中引入统计学的理论，也就是说，通 过数据来检验质量；美国汽车业认为当时经验和 感觉已经足够，未引起重视； • 戴明博士到日本，他的理论在日本受到了推崇。 在随后的几十年中里，精明的日本人又在戴明理 论的基础上，发明了PDCA （计划、执行、检 查、处理）全面质量管理循环理论。 • 当今日本汽车质量全面领先欧美，丰田式管理模 式是制造业被引用最多的术语。 车身设计与制造技术研究所 1、丰田式生产管理简介 • 美国肯塔基州的丰田汽车装配厂里，每道流水线 上都装有一根紧急拉绳，一旦出现质量问题，工 人可以拉动绳子让装配线暂停。 • “尽管5岁的孩子都可以拉动那根绳子，但在这 里，工人们普通认为拉动绳子是一种耻辱，因为 只要每个人都按要求做好自己份内的事，质量就 不可能出现问题。”在丰田装配厂，那根绳子的象 征意义远大于实际用途。