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二、项目需求
为配合战略转型,科苑集团需要构建一套科学有效的人力资源管理体系,以支持和服务于集团新的战略定位,提升内部运作效率,并具有较大的拓展空间。
要达到此目标,首先需要在充分理解科苑集团战略的基础上,全局、系统的梳理和建设人力资源管理系统和机制,在过程中转变管理者的观念,提高人力资源管理者的专业水平。
通同时,通过人力资源信息平台的建设,一方面将人力资源系统和机制以可见、易管理的形式加以固化和落实,另一方面提高事务管理的效率及其准确性。
因此,科苑集团需要专业的人力资源顾问公司和软件公司,在理念契合的前提下,精诚合作,为科苑提供完整有效的人力资源管理提升解决方案。
第二部分 项目目标
根据对科苑背景的理解分析,我们认为,科苑集团战略基本明晰,集团组织架构比较完善;但现阶段正处在战略调整期,人力资源管理基础薄弱,组织内在素质急需提高。因此,我们建议:
项目定性为:服务于科苑集团人力资源管理整体水准提升的战略性人力资源管理咨询,并进行全面的人力资源管理信息系统建设。
项目范围为:针对科苑集团事业部以上关键员工以及药业事业部进行管理咨询;在科苑集团范围内建设人力资源管理信息系统。
项目定位为:
将人力资源管理与业务战略规划紧密协同,通过有效的绩效管理手段和激励机制,铸造出一支团结、进取的关键员工队伍,从而强化集团的战略实施能力(以“人”源动的公司核心竞争能力),以支持科苑集团实现近期目标并持续取得竞争优势。
建立针对科苑集团特点的包含人力资源管理整个生命周期的人力资源管理信息系统。从人力资源规划、招聘管理到全面的人员信息管理、考勤管理、休假管理、关键员工/一般员工绩效管理、薪资福利管理、培训发展管理、离职管理、企业的资源管理等方面,全面提升科苑对员工的管控能力,进而为高层管理者提供全面、准确、及时的基于信息的决策支持。
管理咨询核心目标为:
设计形成“关键绩效指标”(KPIs)体系,制定绩效管理方案,落实绩效管理与考核。
搭建形成科学有效的人力资源管理基础平台-职位族体系。
在职位族平台上设计薪资方案,并建立与绩效的有效连接。
完善人力资源计划、招聘管理。
▉ 信息化建设核心目标为:
在现有人力资源管理系统的基础上,结合科苑的管理特点,进行针对性地二次开发,从而建立一套科学、完整、操作性强的人力资源管理信息系统。内容具体包括:
企业人力资源管理中战略层面的工作。通过人力资源管理系统搭建科苑集团的组织架构、职位层级关系、核算发生在员工、职位、部门等的人力资源成本及规划企业的人力资源需求。将KPI指标、科苑化的关键员工/一般员工绩效考核方案、职位族的理念以及激励性的薪酬福利解决方案,通过人力资源管理系统最大程度的实现。又由于数据库完整地记录了企业所有员工的人事、考勤、考核、培训、薪资、福利等方面的信息,系统能快捷、方便的获得各种统计分析结果,为企业的战略目标的实现提供人力资源要素的决策支持。
企业人力资源管理中规章制度与业务流程层面的工作。通过人力资源管理系统来建立企业人力资源运作的基础设施平台;一整套综合了多家公司先进管理理念与流程并经过科苑个性化改造的人力资源操作流程是人力资源管理迈向实务的重要保证。
企业人力资源管理中基于标准化业务流程的操作层面的工作。人力资源部很大一部分工作是基于经验的重复劳动,例如:员工档案管理、合同、考勤、薪资计算、福利、离职等,这些均可以通过信息化手段大幅度的提高效率和准确性。
通过网络技术的应用,为人力资源部门之外其他管理者及员工提供各种形式的自助服务。比如:公司的高管人员可以在网上查看企业的人力资源的配置、重点员工的状况、人力资源的成本分析、员工的绩效等等。直线经理可以查看管理下属员工的各项状况。员工可以管理自己的各类状况,并进行一些线上流程的申请。使得人力资源部不再是一个封闭的部门,人力资源工作也由人事人员变成全体员工共同参与和执行的管理活动。
管理信息系统主要性能要求
操作简单,界面直观体现工作的内容与流程。
系统运行速度以及数据的实时性较高。
系统灵活性较好,能方便地自定义报表与统计分析的内容,各种数据的输出形式容易调整。
管理信息系统技术要求
利用公司现有Intranet平台,系统应支持集团化(五部一院”战略管理平台;各产业门类实行事业部经营体制)网络协同运作模式(采用B/S结构,客户端一律在浏览器上实现)。
在统筹规划,分步实施的基础上,必须满足功能可扩展性的要求。
满足大数据量的处理要求。
采用主流的信息系统开发工具,降低开发难度,增加开发过程的开放性与包容性。
新系统应能方便地与公司现有的HR系统数据集成,同时还应与公司其他信息系统具良好的数据集成能力(如金蝶K3系统和WEB版 的OA系统)。
新系统的部署不能对公司的网络基础设施的建设提出特别要求,而应最大限度适应现有网络环境
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