框架效应对冲动性购买行为影响研究.kdh.pdfVIP

1 117 第 期总第 期 山东财政学院学报 No． 1 Vol． 117 20 12 1 年 月 JOURNAL OF SHANDONG UNIVERSITY OF FINANCE Jan 20 12 框架效应对冲动性购买行为的影响研究 1 2 ， 梁承磊 李秀荣 (1． ， 27 1000 ; 山东财经大学东方学院 山东泰安 2 ． ， 2500 14) 山东财经大学工商管理学院 山东济南 : 2 × 2 × 2 。 摘 要 采用 的实验设计分析框架效应和调节定向对冲动性购买行为的影响 研究发 ， ; 现 正面的属性框架和负面的目标框架下皆有助于提高冲动性购买的程度 调节定向会干扰框架效应 对冲动性购买行为的影响效果; ， ; 当消费者为促进定向时 正面属性框架下的冲动性购买程度更高 促 ， 进定向的消费者在正面目标框架下的冲动性购买行为明显增强 而防御定向的消费者在负面目标框 架下的冲动性购买行为会明显增强。 : ; ; ; ; 关键词 框架效应 冲动性购买行为 调节定向 属性框架 目标框架 中图分类号:F0 14 ． 5 文献标识码:A 文章编号:1008 － 2670 (20 12)0 1 － 0072 － 10 、 一 引 言 ， ， 、 过去几十年 关于框架效应的研究也已经拓展到许多领域 研究结果也证明框架效应存在医疗选择 感知 ［1，2］ 、 、 、 。 ， 判断 消费者行为 困境回应 议价行为以及其它许多决策情境中 但是在现有文献中 对框架效应效果 ， ， ， 的研究结果并不完全一致 有些研究指出决策者的行为意图跟正面框架有关 有些则认为与负面框架有关 另 ［3］ 。 ， 外也有一些研究发现框架效果毫无作用 冲动性购买行为在日常生活中非常普遍 在消费者行为的研究 ， 。 领域中 也一直是学者们研究的热点 但是现有文献中把框架效应运用到冲动性购买行为的研究却非常少 ， ，