工程施工品质管理作业法则-南区水资源局.ppt

工程施工品質管理作業法則(第一次修訂) 主講人: 曾 義 誠 大 綱 一、概 述 二、品質管制作業 三、品質保證作業 四、品質管理(督導)作業 五、應行注意事項 ?(常見施工品質管理之缺失問題) 一、概 述 1.1 目 的 ? 建立正確之品質觀念與作業法則 ? 建立健全之施工品質管理系統 ?以組織化、系統化並依循合理的作業法 則與程序實施品質管理，確保施工品質。 1.2 公共工程施工品質管理 制度(系統)架構 ? 基本架構 ?施工品質管制系統 ?施工品質保證系統 ?施工品質查核系統 ? 公共工程施工品管系統作業流程圖 1.3 主要法令規章及標準 ? 政府採購法 ? 公共工程施工品質管理制度 ? 公共工程施工品質管理作業要點 ? 工程施工查核小組作業辦法 ? 工程施工查核作業參考基準 ? 監造計畫/品質計畫製作綱要 ? CNS 12680～1(ISO 9000 ～1:2000) 品質管理系統 1.4用語釋義:建立正確之品質觀念(一) ? 品質( Quality ) 一個實體的特性總和，此種特性具有滿足「明訂」與「潛在」需 求之能力。 ? 品質政策( Quality policy ) 由最高管理階層正式宣告，與品質有關的組織整體意圖與方向。 ? 品質管理( Quality management ) 為整體管理功能中，有關決定與實施品質政策之部分。 ? 品質系統( Quality system ) 實施品質管理所需之組織架構、職責、程序、過程及資源等。 ? 品質管制( Quality control ) 用以達成品質要求之各項作業技術與活動。 1.4用語釋義:建立正確之品質觀念(二) ? 品質保證( Quality assurance ) 使品質系統內所執行之各種規劃的與有系統的活動，展現如其 所需，以便對實體將能達成品質要求提供適當的信心。 ? 品質稽核( Quality audit ) 一種有系統且獨立的稽查，以決定品質活動及相關結果是否與 所計畫的安排相符，此等安排是否予以有效執行，以及是否可 以達成目標。 ? 矯正( Corrective，如NCR ) 用以消除所偵知不符合情事所採取之措施。 ? 矯正措施( Corrective action ) 用以消除現存之不符合、缺點或其他不希望的原因所採之措施， 以防止再發生。 ? 預防措施( Preventive action ) 用以消除潛在之不符合、缺點或其他潛在不希望情況的原因所 採之措施，以防止其發生。 1.5 施工品質管理作業要點摘要詳如講義表-1「公共工程施工品質管理作業要點摘要」 1.6 品管人員有關規定 ? 應於招標文件內依工程規模及性質明訂品管 人員之資格、人數及其更換規定。 ? 品管人員之工作重點 ? 訂定品質計畫據以推動實施。 ? 執行內部品質稽核，檢查自主檢查表執行情形。 ? 品質統計分析。 ? 矯正與預防措施之提出及追蹤改善。 ? 品質文件及紀錄之管理。 1.7 品管費用編訂方式 ? 依工程規模及性質編列品管費用，以發包施 工費之0.6% 至2%為原則。 ? 品管費用內得包含品管人員及行政管理費。 1.8 有關獎懲規定 詳如講義表-2「執行施工查核結果及品質管理之獎懲規定」 ? 獎勵方面之法令依據 ?工程施工查核小組作業辦法第10條 ?公共工程金質獎頒發作業要點第9點 ? 處罰方面之法令依據 ?工程施工查核小組作作業辦法第10條 ?公共工程施工品質管理作業要點第9點、第16點及第17點 ?政府採購法第101條至103條 1.9 品管人員教育訓練 ? 應接受行政院工程會或其委託訓練機構辦理 之公共工程品質管理訓練課程並取得結業證 書(受訓81小時)。 ? 取得上述結業證書逾四年者應再取得最近四 年內之回訓證明(受訓36小時)。 1.10 與ISO-9000品質系列之對應關係 ?「公共工程施工品質管理制度」及其作業 要點與ISO-9000品質系列彼此相容相通。 ?(詳講義表-3及表-4之參考對應關係) 二、品質管制作業 ? 廠商負責工程之實際施工，對工程品質的影響最為直接， 由廠商執行品質計畫，落實品質管制作業，最能顯現品質 成效。 ? 品質計畫之主要作業項目：