EQ发展和心理调节.pptVIP

* Part2 情商研究的价值及其意义Ⅲ 在现代东方社会里要特别重视开发团队情商 尤其是团队首长的情商 　 东方文化之要求 　 时代发展之趋势 　 领导者的特殊作用所决定的 * Part3、情商开发的途径及其方法 一、情商开发的途径 二、情商开发的方法 * 一、情商开发的途径 自我修炼是基本途径 心理培训是重要方法 情商测试是辅助手段 * 二、情商开发的方法 怎样控制情绪？ 怎样理解别人？ 怎样感知他人？ 怎样沟通人际？ 怎样光明思维？ 怎样培养心态？ 怎样对待挫折？ 怎样感悟人生？ * 1、怎样控制情绪？ 延缓满足法； 自我放松法； 深呼吸法； 自我制怒法； 提高认识法。 * 2、怎样理解别人？ 重新描述法； 换位思考法； 提升境界法； 自立自强法。 * 3、怎样感 知他人？ 要专注他人； 要学会聆听； 要善于揣摩。 * 4、怎样沟通人际？ 要扩大社会交往； 要练习当众表达； 要学会说话； 要学会微笑； 要学会赞美。 * 5、怎样光明思维？ 寻找光明面； 捕捉闪光点； 透过黑暗寻找光明。 * 6、怎样培养心态？ 积极暗示法 积极沟通法 不说失败法 乐事清单法 前排就座法 大声说话法 抬头走路法 笑口常开法 镜子效应法 散步提速法 健康睡眠法 幽默修炼法 * 7、怎样对待挫折？ 要辩证认识挫折； 要及时排解消极念头； 要学会逆向思维。 * 8、怎样感悟人生？ 学会三做 做人 做事 做官 做到四万 读万卷书 行万里路 交万名友 做万件事 谨记五不 不能没有设计 不可没有激情 不必刻意追求 不要自寻烦恼 不宜过于匆忙 * 结 束 语 情商理论是一个全新的概念，情商讨论是一个热门的话题，情商开发是一项摩登的技术。此项研究在我国刚刚开始，望能引起更多人重视，在社会各界方方面面的推动下，逐步引向深入。 衷心希望各位领导各位朋友，在开发智商的同时别忘了开发情商，在开发他人情商的同时别忘了开发自己的情商与家人的情商，在开发个体情商的同时别忘了开发团队的情商。 衷心祝愿您、您的亲朋好友以及您所领导的每一位员工，人人都能成为智商情商双高的人，成为心态积极、思维光明的人，成为家庭幸福、生活美满、事业有成的人，为创造中华民族美好的未来贡献出全部聪明才智。 谢谢大家！再见。 * 情商开发与心理调适 主讲人：吴德贵 国家人事部中国人事科学研究院 副院长 * LIST 讲授内容 情商概念的由来及其内涵 情商研究的价值及其意义 情商开发的途径及其方法 * Part1 情商概念的由来及其内涵 一、由来 二、定义 三、内涵 * 一、由来 情商理论是由美国耶鲁大学心理学教授彼得? 塞拉维与美国新罕布什尔大学心理学教授琼? 梅耶1991年联合提出，时称“情绪智力”。 1995年10月，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔 ?戈尔曼第一次比照着智商的表述方式，把“情绪智力”简称为“情商”，英语缩写“EQ”。 1995年底，情商理论传入中国。 * 二、定义 情商，是指人们控制情绪的能力。 情商与智商具有明显的相关性。 在预测人的前程时，了解情商比了解智 商更重要。 情商与先天有关，但主要是靠后天修炼。 * 三、内涵 情商指标体系 第一个方面 把握自我 第二个方面 感知他人 第三个方面 沟通人际 第四个方面 调适关系 第五个方面 发现规律 直 觉 自 知 能 力 理 解 平 衡 能 力 揣 摩 他 人 内 心 情 感 能 力 人 际 沟 通 能 力 人 际 关 系 调 适 能 力 发 现 人 际 内 在 联 系 能 力 控 制 冲 动 能 力 自 我 激 励 能 力 挫 折 承 受 能 力 * 直觉自知能力 是指以敏锐的直觉 有效把握自己情绪的能力 谁能有效把握自己的情绪， 谁就能很好地驾驭生活。 直觉自知能力对于领导干部处理突发事件尤为重要。（北京97招聘面试题） * 理解平衡能力 是指以开放的胸怀接纳信息、 以平衡的心态看待事物、 在理解中实现心理平衡的能力 理解是平衡的前提。（一个驾驶员的故事） 只有善解人意，才能获得幸福。 * 控制冲动能力 是指情绪冲动时 如何有效加以控制的能力 冲动是人的本能反应。 急噪是优点，过于急噪是缺点。 控制冲动强度、缩短冲动时间，是一个人情商高的重要标志。 * 自我激励能力 是指以积极的心态与光明的思维 自我认可、自我接纳、自我愉悦