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国外物流配送中心简介(案例介绍) 4.1 美国 案例1: 沃尔玛物流配送中心 案例2: 批发型物流中心 案例3: 零售型物流中心 案例4: 仓储型物流中心 案例1: 沃尔玛物流配送中心 沃尔玛是美国零售商业的巨头之一,目前在美国,沃尔玛有商场1800多家。在世界各地也有自己的商场,比如在阿根廷、巴西、加拿大、中国、德国、韩国、墨西哥、波多黎各和英国分别有13家、14家、166家、8家、95家、5家、462家、15家和232家商场。 除此之外,沃尔玛还有一类沃尔玛超级中心721个,这是在过去八年中才开发出来的。这些超级中心是由规模较大的商场及附近一些小的副食店,加在一起而形成的,它出售一些比较常规的日常用品,同时也卖一些食品。 沃尔玛共有员工有大约110万人。在美国有88.5万,在世界各地有25万。 1. 沃尔玛对物流配送中心的认识。由于在美国沃尔玛有数以千计的商场,产品的要求量非常大。沃尔玛每一个星期要处理的产品是120万箱。同时由于沃尔玛公司的商店众多,每个商店的需求各不相同。 为有效地满足商店及超级中心所需的商品,沃尔玛认识到了物流配送中心在沃尔玛物流配送中的重要性。1999年沃尔玛在物流方面的投资是1600亿,现在的业务还要继续增长,要增长到1900亿美元,措施是从现有的销售额中提取250亿美元,非常集中地用于物流配送中心建设。因为物流配送中心可以有效地降低沃尔玛经营的运作成本。 2. 沃尔玛物流中心的运作模式。沃尔玛的物流中心的运作模式主要可划分为二类:一是为自己公司经营提供配送服务,二是为其它企业组织提供物流服务。 沃尔玛的物流配送中心进行全天候的运作,每周7天、每天24小时。配送中心必须要确保这些产品在不断地流向沃尔玛的商店,而没有任何停止的过程。 3. 沃尔玛物流配送中心的发展。沃尔玛的最早创始人山姆·沃尔顿在1962年开设了第一家沃尔玛商场,而配送中心一直到1970年才成立,现在沃尔玛的配送中心已经有了超过三十年的历史,第一配送中心供货给4个州32个商场。目前在美国,沃尔玛有30家配送中心。这些配送中心分别服务于18个州的2500家商店。 4. 沃尔玛物流配送中心的规模、构成与运作。沃尔玛每一个配送中心都是非常大的,平均面积约有11万平方米。在这些配送中心,每个月的产品价值超过两亿美元。 沃尔玛的集中配送中心都在一层当中。之所以都是一层,而不是好几层,是因为沃尔玛希望产品能够流动。沃尔玛希望产品能够一个门进从另一个门出。如果有电梯或其它物体,就会阻碍流动过程。因此,沃尔玛所有的这种配送中心都是一个非常巨大的一层的一个配送中心。沃尔玛使用一些传送带,让这些产品能够非常有效地进行流动,对它进行处理不需要重复进行,都是一次。比如说,在某某货品卸下来以后,沃尔玛要对这些产品进行一些处理。如果处理好几次,这个成本就会提高,而如果沃尔玛采用这种传送带,运用无缝的形式,就可以尽可能减少成本。 沃尔玛有各种不同类型的配送中心,有一些时装的配送中心、有一些需要特别处理的一些产品的配送中心、还有一些副食品的,如蔬菜、水果配送中心等。沃尔玛的配送中心各自处理不同的物品有一些是退回的东西、还有一些损坏的产品、还有印刷品、还有邮品等等。此外沃尔玛还有一些非常大的区域配送中心,一个星期可能要处理一百万箱的配送中心。 这些非常大的配送中心进行产品的集中以及转运配送。例如这个门进,那个门出,沃尔玛把这个过程叫转运,就是在一天当中进出,在一天当中完成。另外对服装进行销售,需要加订标签,这是需要手工的过程,需要比较小心,因为不能损害产品,这是一个单独的过程。 沃尔玛每个产品都会有一定的库存,比如软饮料、尿布等等,也就是在这些商场当中需要有一个稳定的库存。这些配送中心可以做到这一点,它们根据这种稳定的库存量的增减而进行自动的补送,每一天或者每一周根据以前确定的量来为商场提供商品。配送中心可以保持这种八千种产品的转运配送,另外就是通过这种灯光(激光识别系统)来提取货物,大约可以处理六千个品种的商品。 沃尔玛所有的系统都是基于的UNIX系统的一个配送系统,并采用传送带,采用非常大的开放式的平台,还采用产品代码,以及自动补货系统和激光识别系统,所有的这些加在一起为沃尔玛节省了相当多的成本。 5.自动补货系统 。沃尔玛每一个商店都有一个补货系统。它使得沃尔玛在任何一个时间点都可以知道,现在这个商店当中有多少货品,有多少货品正在运输过程当中,有多少是在配送中心等等。同时它也使沃尔玛可以了解,沃尔玛某种货品上周卖了多少,去年卖了多少,而且可以预测沃尔玛将来可以销售多少这种产品。沃尔玛之所以能够了解这么细,就是因为沃尔玛有UPC统一的货品代码。商场当中所有的产品都要有一个统一的产品代码叫UPC代码。沃尔玛
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