中职口语交际提问的技巧.pptVIP

明智的提问比明智的回答更为困难 ——波斯谚语 问多次，总比做失败一次来得好 ——丹麦谚语 害怕提问的人就是羞于学习的人 ——丹麦谚语 提问技巧 提问有什么作用？ 一、问话的作用 首先要弄清楚为什么发问 招聘人员可以先问你相关的工作经验，有些什么骄人业绩，或者问你对某件事物的看法，也可以根据当时的具体情况，把你要问的问题排序。 但是无论如何，发问首先会弄清楚的是发问的目的。 头脑风暴 学校准备邀请往届优秀毕业生回校作报告，请这些毕业生介绍自己求职、工作、成长的经历和体会。同学们非常期待这次报告会，并有很多问题要向学兄、学姐们请教。对此，你有哪些问题要问？请你设计你的提问提纲。 师兄（师姐），您好！ 我想问/请教您几个问题。 1、请问您是怎么通过什么途径找到您的工作的？ 2、请问您所在的公司工资待遇好吗？ 3、请问贵公司的工作时间是怎么样的？需要经常加班吗？ 4、请问您是如何处理好同事之间和上下级之间的关系的？ 5、请问我们应该如何做好面试准备？ 一、 称呼得当，语言简洁明了 1、 向别人提问，要表现对对方的尊重，使用恰当的称呼。 2、 使用必要的敬辞、谦辞 3、 提问时，不要长篇大套，提问要简洁 虽然学了《XXX》这篇课文，我为什么还是不懂啊？请谈谈周总理给你的印象。——总理好哇！好总理！ 二、具体实在，切忌大而空泛 1、 提问要有针对性 2、 将问题细化到某一方面 不要用套话提问 套话问题必然有套话回答 如何把问题提问得更具体实在？ 1、你的特点是什么？ 2、请谈谈你的学习。 3、你平时是怎么用手机的？ 4、你家是怎么样的？ 三、合理有效，注重对象场合——选择相应的提问方式： 1、开门见山式 2、步步深入式 3、点明利益式 提问的方式 你比较喜欢学校的新饭堂还是旧饭堂？ 你篮球打得那么好，你对篮球肯定有些了解。 我认为小XX的工作能力很有限，你怎样认为？ 你告诉我，“他回答的对不对？” 我想去个新地方吃饭，你认为怎样？ 你借给某某多少钱？（妻子想知道丈夫是否借钱给朋友了） 实战演练 提问最容易犯的毛病1 自问自答 要表现得想得到答案 有人只获取信息，不愿意参与 你可以在提出问题之后， 先停下来甚至做个暗示 表现得非常想得到对主的答案。 用肢体语言鼓励对方回答 既然你提了问题你就 要鼓励对方回答。你应该 对他点头示意表示你的赞 许，然后小心地提出相关 的问题表示你在洗耳恭听。 用问问题的方法请求别人帮助 * * 相互“盘问”“应答”是解决一切问题的最好方法。 ——舟戈 达到解决问题的目的 换位思考 问题（？）不要模棱两可，难以琢磨。 提问题要干脆利落， 笼统的问题容易得到含糊的回答 。 近来有什么新鲜事？ 还行、还可以、不错 你的工作怎么样？ 你公司的待遇还好吧？ 马航失联系 差不多啦，还好 选择式提问 引导式问话 预设式问话 三、讲究艺术，求得最佳效果 称呼得当， 语言简洁明了 合理有效， 注重对象场合 讲究艺术， 求得最佳效果 具体实在， 切忌大而空泛 频频发问 不待对方回答 就转入新的话题 话里有话 问题尖刻 提问时做些肢体动作激励对方回答 完