太平人寿的竞争优势及创业精神(郑荣禄).pptVIP

* 1、企业价值链与竞争优势 价值链：企业在一个特定产业内的各种活动的集合， 如企业用来进行设计、生产、营销、交货 以及对产品起辅助作用的各种活动。 一、现代企业的竞争优势 企业基本价值链 企业基础设施 人力资源管理 技 术 开 发 采 购 内部后勤 生产经营 外部后勤 市场销售 服务 辅助活动 基本活动 利润 利润 竞争优势的来源 竞争优势来源于企业在设计、生产、营销、交货 等过程及辅助过程中所进行的许多相互分离的活 动。这些活动中的每一种都对企业的相对成本地 位有所贡献，并且奠定了标歧立异的基础。 价值链是判定竞争优势并发现一些方法以创造和 维持竞争优势的一项基本工具。 2、竞争优势与竞争因素的区别 内在的、长期的、不可模仿的 外在的、短期的、可模仿的 3、企业竞争优势探讨 内（外）在 长（短）期 不（易）模仿 企业规模（体重、身高、年龄） 核心技术（文凭） 资本金（资产） 品牌（口碑） 人才（技能） 文化（性格） 管理（习惯） 二、太平人寿八大竞争优势 宏观：1、国际化公司 （股东背景、治理结构） 2、总部设于上海的专业寿险公司 （全国乃至国际金融中心） 3、战略优势 中观：4、先进的技术平台 （数据库、扫描系统、查询出单系统、客服） 5、市场化的机制 （人才引进、奖惩制度） 6、后发优势 微观：7、专业化的管理团队 （年轻化、知识化、专业化、市场化、本土化） 8、先进的企业文化 三、创业精神及其对太平人寿的意义 1、“理念”、“精神”及其意义 理念的作用：股市赢家 精神的作用：绩优业务人员的推销精神 2、关于公司精神 公司精神：一个对公司的连续性阐述 国际市场上的竞争已不再是产品的竞争而转而成为理 念与观念的竞争。在这样的背景下，品牌及其价值的作用 显得至关重要，并成为公司成败的决定性因素。企业还必 须能够宣传自己——无论从内部还是外部，因为企业已不 再能够通过它们所生产的产品得以准确反映，消费所购买 的已不仅仅是其产品，还包括其所代表的一切。因此，企 业必须能够以彼此关联且相互一致的方式描述自己。 *