电解铝企业人性化管理探究.docVIP

电解铝企业人性化管理探究近年来，电解铝企业为应对行业的严峻考验，都在人性化管理方面进行了有益探索，并取得了一些成绩，但如何结合企业特点搞好人性化管理，充分发掘现代企业管理中的人性化意蕴，满足企业管理的需求，却需进行深层的文化思考。 一、电解铝企业人性化管理存在的问题 第一，缺乏相应的专业管理人才，管理团队薄弱。从了解的情况看，大多数电解铝企业特别是30万吨以下的电解铝企业现有管理人员学历不高、管理技能偏低、管理思想落后，造成了企业竞争力不强、后劲不足、经营管理层次低等问题。这些问题反过来又成为吸纳人才、留住人才的制约因素，导致恶性循环。 第二，人力资源管理制度不健全。电解铝企业的大部分决策者还没有对人力资源管理有一个深层次的认识和了解，企业内部的人力资源投入不足，这严重地制约了企业人力资源职能的发挥，如：一是激励机制不健全，首先会逐渐腐蚀企业的整体价值观，扭曲员工队伍的价值取向；其次会导致企业运营成本不断攀升，削弱企业整体竞争力；再次会诱发企业内部各功能层面问题的相互对立，削弱企业整体凝聚力。二是缺乏完备的绩效考评体系，企业难以依据科学综合的考核方式对员工进行全方位的绩效考评，导致考评有失公允，使员工失去工作积极性和创造性，对企业缺乏归属感。三是人员招聘、管理不规范，流失快。一部分企业在招聘时没有详尽周密的招聘计划，往往是“现用现招”，结果是既费时又费力，造成了招聘成本过高，企业难以招到满意的人才。而且技术骨干人员的离去，带走的不仅是技术、市场及其它资源，更可怕的是遗留下来的不安全感和不稳定感，使得员工心态不稳，进而引发“跳槽”，整个员工队伍流失加大，甚至导致高层管理人员的流失过快，严重影响了整个组织气氛及员工士气。 第三，企业文化建设薄弱，凝聚力不强。从调查几家电解铝企业看，在企业文化建设方面存在不足主要有： 一是对企业文化重视不够。突出的表现有：只重视生产经营，而缺乏以人为本的理念，对职工的多层次需求研究不够，忽视了职工精神上的高层次需求，不注重根据企业特点加强精神文明建设，致使职工对企业缺乏感情，形不成凝聚力，影响积极性的发挥。 二是对企业文化认识不够。一是将企业文化文体化——等同于企业文体活动。事实上，开展文体活动只是企业文化建设的一个表层部分。二是将企业文化政工化——等同于政治思想工作。从调查单位看，部分企业仍通过组织、工会采用某种空洞、抽象的口号化说教方式对企业员工进行思想教育，并把这种政治工作作为企业文化来实施。 第四，人性化管理集中表现为人治化管理。由于电解铝行业劳动量大，工作环境相对比较艰苦，员工学历层次相对较低，所以部分电解铝企业在推行人性化管理时，歪曲了人性化管理的本意，为一些决策者大搞人治化管理打开了方便之门。表现在决策时随意性很大，缺乏民主决策机制，制定的各种规章制度随意性很大，随时可以任意改变，或者在执行规章制度时可以因人而异。而人性化管理是要有人性化的观念，要有人性化的表现，最为简单和最为根本的就是尊重员工，让管理从尊重开始，绝不是什么领导者个人的人治化。 第五，管理层掌握人性化管理知识不到位。从了解的几家电解铝企业看，很多管理者片面地把人性化管理理解为和蔼轻松、一团和气、没有等级制度、充满人情味的管理手法。在实际工作中只注重与员工搞好关系，对员工的错误也只是轻描淡写，认为讲究人情就可以处理好一切问题，却不重视机制和制度建设，很容易使企业的制度变成一纸空文。 二、实施人性化管理的策略 第一，建立健全管理人才的选拔和培训机制。逐步形成分层次，分梯队培养机制，并根据实际情况，采取公开招聘和民主选举相结合的方式逐级选拔聘任，不得采取任命制。要建立健全管理人才的培训制度和培训规划，结合企业工作重点，开展多种形式的培训，有计划的组织不同梯队的管理人才有计划地外出学习和开展对口交流，学习先进企业的成功经验与管理理念。 第二，改善企业内部管理制度，夯实人性化管理基础。企业要想营造一种和谐的经营生产秩序，让员工能够不厌烦的工作，甚至是享受工作，就必须先定“规矩”，在规矩中再求“方圆”。企业制度是企业生产经营活动的准则，离开制度，单论人性化并不是真正的人性化。一方面，重视员工自主管理能力，以人性化的理念进行制度建设，多些激励，少些管制。另一方面，要强调人性化管理的制度原则，人性化管理不等于放任式管理，要在实现企业目标的前提下，坚持制度范围内的人性化管理，从而实现工作目标的驱动与员工自我的主动相结合，使员工既有压力，更有动力做好自己的岗位工作。 一是完善薪酬福利制度。企业具有适当的薪酬、福利分配结构，可以激发员工责任意识，增强员工自尊，提高生产效率、工作质量和工作水平，保护员工劳动安全和健康。 二是提供员工成长空间，不断提升员工素质。人性化