检验中心群芳妍,巾帼妙手谱新章.docVIP

检验中心群芳妍，巾帼妙手谱新章 ——记安徽省立医院检验科急诊化验室 在安徽省立医院检验科，有一支人们交口称赞的“娘子军”。她们是一道靓丽的风景，一个团结奋进的集体，一群能吃苦能战斗的岗位能手。她们的追求，是检验中心勇于奉献锐意进取的缩影；解读她们，我们看到省医人的良好的职业道德风貌。她们就是检验科的半边天——急诊化验室。 作为检验科的一个重要组成，急诊化验室承担着24小时全天候为急诊病人以及门诊和病房危重病人提供急诊项目检查的任务。急诊化验室现有工作人员12人，其中女性7人。正是这样一支以娘子军为主力的队伍，在平凡的岗位上建功立业，用辛勤的耕耘，在检验这个大舞台上谱写了华美新章，展现着新时期省医女职工的美丽风采。 热情尽责，风正业精心齐 急诊化验室的特点是检验工作量大，涉及项目种类繁杂，还要兼顾急诊的紧迫性，工作强度较大。我们深知，我们的每一项检查都会影响到患者病情诊断、危及患者生命。为保证患者能及时就医，危重病人能得到及时救治，急诊化验室全天候面向临床提供检验服务，并在工作中创新，建立一系列的规章制度，确保检验结果准确及时，服务临床。 1、热情耐心，细致解说；“请来这边抽血。”“半个小时后取结果。”“请将标本放在这边。”类似这样的话，我们每天要重复不下千次。急诊化验室的工作是平凡的，但我们的一言一行都代表着省立医院的窗口形象。所以即便工作任务繁重，但我们坚持按照医院的要求，严格执行优质服务规范，力求做到“三好一满意”。在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主动热情地为病人服务。言语文雅、举止文明、仪表整洁是科室领导对急诊化验室的要求，而一切为病人着想是全体检验人的心愿。所以急诊化验室全体人员克服人员紧缺的情况，负责人带头值班，常年放弃节假日，尽职尽责地完成着“白衣天使”的使命。 2、完善交接班制度，我们用记录确保质量； 为确保急诊化验室为临床提供准确、及时的化验结果，急诊化验室上下在熟练掌握岗位技能的同时，勤于思考，力求创新，在工作中不断完善，使得各项工作有规可循，达到规范化要求，全科无医疗差错。 细化工作流程，完善岗位职责，做到事事有人管，人人有专责。完善交接班制度，严格记录温度，试剂用量，检查冰箱、温箱、水浴箱温度，确保检验结果准确可循。为患者的健康保驾护航，为医院的发展贡献力量。 3、“传、帮、带”，定期组织业务学习 努力钻研业务，注重人才培养，本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则，为病人提供高质量的医疗技术服务。强化高年资医生对年轻检验人员的“传、帮、带”。 科室各位主任及急诊化验室负责人特别注重加强科内工作人员基础理论的学习及业务技能的训练,要求大家要做到知识更新、技术过硬。每周进行业务知识的学习及讲座，定期组织各种基本技能的训练，使全体工作人员业务技术水平得到了很大的提高。 不畏困难，巾帼不让须眉 由于医院医疗用房紧张，我们急诊化验室只有20平方米。小小的房间里摆满了各种检验仪器。为了满足病人的就医需求，一天当中各个时间段我们都确保有不少于4位检验医生在这里忙碌，特别是晚上，繁忙的时候难免显得有些拥挤。但正是这小小的急诊化验室却承载着救死扶伤的使命，传递着我们检验人的精神，我们在这里谱写青春，展女职工吃苦耐劳的精神风貌。 急诊窗口这样人来人往的场景是我们急诊化验室时常碰到的。与各种类型的病人及各种标本打交道的我们都练就了一身“绝技”：走路速度快，手上动作麻利，手口眼并用，技能娴熟。即便这样，也会有些病人，因为生病焦急，无缘无故发脾气。 面对部分病人的不解和冷眼，我们并不会因此区别对待，因为“只要病人满意，再多的委屈也甘愿”是我们科室人员为做好医生职责的精神动力。病人拿到化验报告时的一声感谢，就是对我们检验人员包涵着无数委屈的回报。 夜班的繁忙是急诊化验室的另一特色。尤其是夜班时，会有大量“小病号”前来就诊。小孩子年幼，格外难以采血。加之害怕抽血，所以劝说、消毒、举针、哭闹，安抚，又消毒、举针……如此反复无数次，是我们检验人员的家常便饭。化验室工作人员无论老幼都会把这些小病号当成自家的宝贝，细心的哄着，耐心的安抚着。在繁忙的夜晚，时间仿佛都停滞了。 细心严谨，质量是第一原则 质量是检验的生命，急诊化验室始终坚持质量第一原则。我们指定了标准化操作规范，严格遵守各项规章制度和操作规程。加强检验前、检验中和检验后的质量管理。同时，建立了完善的室内质量控制和室间质量控制体系，不厌其烦的每日进行室内质控，定期进行比对实验，校准定标，利用信息网络化管理，保证检验结果准确、及时、有效。建立完善的危急值报告制度，进行二复查三核对，即对标本进行二次检测，核对标本信息，上报主管领导并及时与临床沟通联系，以确保检验结果的准确性。? 无论何时走进急诊化验室，映入眼帘的那些场景似乎总是一成不变：一架架排满的标本，辛