物业承包合同教案.docxVIP

燃气轮机物业合同甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，为燃气轮机公司提供以下物业服务事宜，订立本合同。一、承包范围：乙方承担甲方指定区域内的安保、卫生、物业的管理。二、双方权利义务A、甲方有权监督、管理、检查乙方在甲方管理区域内的所有工作。乙方不按要求标准，甲方有权对乙方进行相应的经济处罚，并通知乙方协议期限整改。B、甲方按本协议约定的期限向乙方支付相关费用，逾期一周开始按2元/天/千元(以填票日期为准)，时间不得超过壹个月，否则乙有权拒绝提供服务。C、乙方应积极听取甲方对物业管理工作的意见，加强沟通，认真完成作业事项。D、对本合同设施管理所用的一切劳动力、材料、设备和服装由乙方自行组织安排，由此产生的费用由乙方承担。F、员工的人身安全和保险由乙方自行负责。二、付款方式。经甲乙双方协商，此次承包约定费用为每年22万，按前2个季度末每季度支付费用5万元，后2个季度末每季度支付费用6万元。三、本协议期限自2014年5月1日起至2015年4月30日为止，试用期壹个月，续签为壹年壹签。四、以上协议的未尽事宜，经双方友好协商后，可另行签订补充协议予以解决。此合同一式肆份，甲乙双方各执贰份。附：燃气轮机物业管理服务方案甲方（签章）：乙方（签章）：经办人：经办人：年月日燃气轮机物业管理服务方案总体概述 (项目简介)一、企业简介美佳洁清洁公司自2011年11月17日成立以来，已承接了各种办公楼、小区等清洗保洁服务。我们本着“全面、专业、高效、优质、环保”的宗旨，“坚持客户至上”的原则，在专业保洁这一领域里，以超前的服务意识，依托严格的管理制度，借助新技术、新知识的力量，向更专业化，更技术化迈进，努力为客户提供优质满意的服务。二、接管后管理的总体模式1、推行综合一体化管理模式，编制组织人员定编定岗；对公共设施设备的使用、维修、保养及管理、清洁卫生、会务保洁、绿化、养护等事项实施高起点、高标准、全方位的综合一体化管理服务。2、对清洁工作实行全天保洁；维修实行8小时值班制度，在约定和规定的时间内对维修项目进行修复或处理。3、管理处建立科学合理的服务质量考评制度，严格奖惩制度，推行激励机制，使管理服务起步高，标准高，效果佳，提高快。让客户感受到安全、清洁、优美、舒适、方便的工作环境；使管理工作的每个环节都制度化、标准化、程序化；使每个员工都学会、掌握规范的语言行为；从而提高企业自身的管理水平，赢得广大客户的信赖。三、组织架构与人员配置1、组织架构美佳清洁公司管委会物业项目部保洁、会务工程维修2、定员定岗本着精诚高效、满负荷的工作原则，定员、定岗如下：拟定员9人作如下分述：1)保洁员4名(含会务保洁1名)具体分工如下：1、保洁员（含会务员）负责整个办公区域及会议室的清扫保洁工作。2、所有保洁员必须完成主办交办的其他工作。3、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。2）、保洁员工作标准(一)办公室的清扫标准1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。4、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。5、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。6、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月9-11日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。（二）工程维修人员1个人1、对区域内的公用设施、设备维修保养，做到。“急修不过夜，小修不过二”，及时率达95％以上，零修合格率达100％。2、负责检查设备设施的维修、保养质量，做好保养等相关工作记录，做好交接班记录。3、负责公共设施、设备月度和年度的维修保养工作所需设备、材料等物品的申购，确保维修保养计划的实施。4、做好应急抢修工作，接到应急报告迅速奔赴现场，及时进行抢修。5、服从上级领导，协助做好其它工作，完成领导交办的其它任务。 (三)走廊及大厅的清扫标准1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。6