IATF16949质量管理体系内审员转版考试(试卷).docVIP

IATF16949:2016内审员考试题 姓名： 部门： 分数： 一、单选题（每题2分，共50分） 组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的（ ），并予以保持，防止意外更改。 A发放并使用 B标识与管理 C授权并修改 D保持可读性 2015版新标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括( ) A所提供的产品、过程和服务 B能力，包括所要求人员资质 C对外部供方的绩效控制与管理 D拟在外部供方现场实施的验证或确认活动 组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是（ ） A产品标准 B从失败和成功项目得到的经验教训 C学术交流 D专业会议 2015版新新标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（ ） A员工高超技术 B员工对企业的贡献 C偏离QMS要求的后果 D企业高质量高效益 组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素（ ） A技术和文化 B市场和竞争 C环境监测能力 D知识和绩效 2015版新标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（ ） A满足设计和开发的输出 B满足设计和开发的评审 C满足设计和开发的目的 D满足设计和开发的控制 组织环境指对组织（ ）的方法有影响的内部和外部结果的组合 A经营和决策 B质量管理 C建立和实现目标 D管理 在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是（ ） A产品 B过程 C服务 D活动 依据ISO9001:2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（ ） A最高管理者应制定质量方针和目标 B最高管理者审批质量手册 C最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用 D最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任 依据ISO9001:2015标准，关于“基于风险的思维”，以下风险正确的是（ ） A应识别风险、并致力于消除所有风险 B最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解 C顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素 D风险评估是操作层面的活动，最高管理者不必新版参与 关于质量方针文件的发布，以下说法不正确的是（ ） A作为组织最高层次的文件，应确保其必威体育官网网址性 B适当时，利益相关方可获取 C对于质量方针表达的意图和方向，组织应有统一，受控的解释 D应传达到所有在组织控制下工作、代表组织工作的影响质量的人员 物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地，该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气侯等信息进行调研，并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。该场景适用于ISO9001:2015标准的哪个条款（ ） A 5.1.2 B 6.1 C 4.2 D 与ISO9001：2015不相关 关于质量目标，以下说法不正确的是（ ） A质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果 B质量目标可以是战略性目标，也可以是操作层面指标 C质量目标应是量化，可考评的 D质量目标应与质量方针一致 针对术语“产品和服务”，表述不正确是（ ） A在大多数情况下，“产品和服务”作为单一术语同时使用 B包括所有的输出类别 C包括硬件、服务、软件和流程性材料 D产品和服务不存在差异 质量管理体系（ ）时，组织应考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求，并确定需要应对的风险的机遇。 A策划 B实施 C检查 D改进 不属于风险和机遇方面所做的策划是（ ） A应对风险和机会的措施 B如何将措施融入质量管理体系过程并实施 C如何评价这些措施的有效性 D变更的策划 机遇可能导致新的实践，推出新产品、开发新客户、建立合作关系，使用新技术以及其他理想的和可行的怦，用来应对（ ）的需求 A组织 B顾客 C组织或其顾客 D组织和其顾客 一个生产型上市企业，下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有（ ） A股票持有人 B文件资料管理人员 C售后服务人员 D产品的设计开发人员 ISO9001：2015标准中7.1.4过程运行环境可以包括（ ） A工作场所温度湿度 B半成品库的