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海尔OEC管理方法激活
海尔OEC管理方法激活“休克鱼” ? 【案例】 海尔管理模式在青岛红星电器总公司的运用 1985年青岛红星电器总公司引进国际先进水平生产线业绩辉煌,年产70万台洗衣机,年销售额5亿多元,1995年5月停产,负债率143%,资不抵债1.33亿元,1995年7月归入海尔集团。 海尔输入企业文化,同时进入资产管理、规划发展、资金调度、咨询认证五大中心贯彻海尔文化和OEC管理。通过开发新产品小小神童;34个处室改为6个;105个中层干部减为49个;第一个月扭亏为盈,11个月盈利10万多元;12个月盈利150万元;当年出口日本8万台;年销售额居全国第一,1996年获全国“十佳品牌”之一。 海尔企业文化三个层面在整个企业文化中的地位 ? 【案例】 在海尔有一本20页的小册子,海尔的员工会随时带在身上,那是海尔的文化、海尔的规章制度、海尔的经营哲学和海尔的奖励政策。美国的GE公司也有相同的作法,其公司的经营信条、手册人手一本。韦尔奇说,一旦你有了一个想法,只要你坚定的不断的重复,终会变成现实的。 海尔的所有员工都很珍视自己的小册子,而且严格地按照小册子上的文化和规定去做。如果走进海尔,你就会看到表层好———制度层好———观念层好:好的厂容厂貌,好的员工精神风范,好的产品和好的服务。为什么海尔会这样?因为海尔文化是企业的灵魂。 海尔企业文化分为三个层次,最外层的是物质文化,是看得见、摸得着的,例如海尔有多少产品,有多大规模,多少利润等等。第二层是制度行为文化,不直观,例如企业的制度、规章,员工的行为规范等。最关键的就是最里层的价值观。有什么样的价值观就会有什么样的制度行为文化,有什么样的行为文化就会产生什么样的物质文化。海尔的制度对其它的企业不一定有用,最重要的是价值观。 全世界有很多优秀的公司,都有核心的经营理念和经营哲学,并用几句简单的话表示出来,通过反复不断的讲使广大员工认同和接受。 ●松下的核心的经营理念:产业报国,光明正大,友好一般; ●惠普的核心的经营理念:尊重个人价值; ●海尔的核心的经营理念:要么不干,要干就要争第一; ●泛美的核心的经营理念:旅客至上。 每一种这种精神都代表着这个企业的一种理念,它往往跟企业的核心内容直接相关。 海尔新员工进厂上的第一堂课就是海尔的企业文化,大学生毕业到海尔听的第一场报告是海尔文化,海尔文化就是这样不断的传播而熏陶出来的。 ? OEC管理法的基本思想 ? ? 1. OEC管理法概述 全方位的对每一个人每一天所做的每一件事进行控制和清理。简称“日事日毕,日清日高”,OEC管理法是企业每天所有的事都有人管,所有的人都管事,所有的人都有工作内容,并按规定执行。 2.OEC管理法的五个结果 实施OEC会达成五个结果,正是管理中希望达到的。 总账不漏项 事事有人管 人人都管事 管事凭效果 管人凭考核 (1)总账不漏项。是海尔模式实施的基础。它是指把企业内所有的事务按事(软件)与物(硬件)分两类,建立总账,使企业正常运行过程中所有的事与物都处在控制网络中,确保体系完整、无漏项。 (2)事事有人管。 (3)人人都管事。是指将总账中的所有的事与物通过层层细化落实到人员,并制定各级岗位职责及每件事的工作标准。为达到事事控制的目的,每个人根据其职责建立工作台账,明确每个人的工作范围、工作内容、工作标准、计划进度、完成期限、考核人、价值量等,为确保其完整性,台账由上级主管审核生效。 (4)管事凭效果。 (5)管人凭考核。指在人的管理中,必须依照台账的要求,开展本职工作,每人进行创造性的发挥。对管理人员是月度账加日清表控制,每天一张表,明确一天的任务,下班交,没有完成工作说明原因。对一线工人,用3E卡控制,检查人员2小时填一次,日清时,将结果与标准一一对照并记录。这个检查过程有自检、互检、专检几个步骤。每个人在下班之前进行自检,自检完以后还有一个互检,再就是每两个小时专检员的专检。 ? OEC管理法的基本原理 ? (1) 目的 “OEC”的目的是“日事日毕、日清日高”,以求把问题控制在最小范围、解决在最短时、把损失降到最低程度。以保证在“永远在变”的市场竞争中取胜。 (2)适用范围 公司各部门。 (3)“OEC”解释 O-Overall全方位,E-Every每人每天每件事,C-controlm Clear控制和清理。 (4) OEC的思路与精髓 ①OEC的思路是:盯住市场,提高目标,事事日清,不断纠偏。 ②OEC的精髓是:用名牌的企业文化形成一种名牌的企业氛围。 (5)OEC的具体含义(一二三三六) ◆一个核心:根据永远在变的市场,不断提高目标。 ◆二个基本方法:日清工作法、区域管理工作法。 ◆三个基本原则:闭环的原则、比较分析的原则、不断优化的原则。 ◆三个体系构成:目标体系、日清体系、激励机制。 ◆六
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