企业战略高绩效管理SPM解决方案精要版.docVIP

战略高绩效管理（SPM）解决方案（精要版） 什么是战略高绩效管理（SPM） 战略高绩效管理，是指组织通过现代信息科技手段，将战略、KPI、流程与关键任务进行系统整合，使组织与利益相关者达成共赢，形成持续的绩效激励循环，实现战略高绩效目标的全过程。 中数绩效公司背景 中国数字图书馆有限责任公司2000年4月18日正式运行，隶属于中华人民共和国文化部、中国国家图书馆，注册资本8860万元，是数字内容产业的领导者，具有行业的独占性品牌优势。 中数绩效是中数图的重要组成部分，是NIMBUS公司的战略合作伙伴，拥有国际领先的、成熟的control高绩效软件管理平台。 战略高绩效管理（SPM）方法论 中数绩效首创“组织战略绩效(SPM)成熟度模型”，拥有“第五代战略绩效执行落地模型”、“SPM Lean Sigama(精益西格玛)”等方法论和工具。 战略目标从执行到产生绩效的过程，实质是战略高绩效系统运行的过程。中数绩效“第五代战略绩效执行落地模型”（见下图）表明，实现战略、指标、流程、IT的高度统一，是战略高绩效管理的基本特征和关键路径。 战略高绩效管理（SPM）系统的价值 中数绩效高绩效管理(SPM)软件平台，通过管理企业的战略、KPI、流程、绩效以及IT数据，为企业创造六大高绩效系统价值： 建立领先战略高绩效管理(SPM)体系，确保战略目标持续实现 各部门围绕价值链开展工作，渐少部门摩擦，提升部门工作绩效 基于流程建立中层领导绩效闭环，提升中层管理者工作价值 建立以客户为导向的服务流程，提升客户的满意度 全程监督流程行为，实时更新流程知识，全面提升员工素质 持续优化流程，加快反应速度，提高服务质量，降低运营成本 战略高绩效管理（SPM）软件平台 整体而言，中数绩效战略高绩效管理（SPM）平台是企业全流程的战略高绩效操作平台，是高度集成的企业现代管理基础平台，是企业战略高绩效管理模式的持续优化平台。 专业的国际咨询团队 中数绩效拥有战略高绩效管理咨询实施经验的国际咨询团队，使战略高绩效管理咨询实施的风险降到最低，有效避免企业变革的管理风险，分步骤实现由传统管理体系向国际先进管理体系的系统转变。 成功案例分析 丰田公司 Control项目组通过对（欧洲）丰田企业规划和控制、产品生命周期管理、客户生命周期管理、订单到现金、IT的分析，确定了397个痛点，鉴别了84个效率指标，分配权限和绩效指标，使得（战略运营管理）沟通变得简单、清晰、易于理解，为实现持续优化（PDCA）的卓越运营、提高绩效奠定了基础。 海尔集团 海尔PSI项目经理认为：“One Face平台有效解决了战略协同的问题，将战略真正落实到员工的桌面上。One Face在一个页面中清晰展示KPI（关键绩效指标）、KTR/BSC（关键工作报酬和平衡计分卡）、KBT（关键工作任务）、KBK（关键业务知识）、KBP（关键业务流程）及其他任务。向员工提供个性化、可自行配置的页面。” “Control软件平台有效解决了战略协同的问题，将战略真正落实到员工的桌面上……Control已被海尔集团中高层领导部门所使用，为实现海尔战略执行监督、反馈与绩效改进做出了贡献。” Control高绩效管理(SPM)平台在全球的应用 全球客户——control高绩效管理平台已在全球20多个国家的700多个客户得到广泛应用，客户包括British Airways（英国航空）、美国运通、戴尔电脑、丰田、戴姆勒－克莱斯勒、可口可乐、思科(Cisco)等跨国公司。 国内客户——control高绩效管理平台在中国的客户包括海尔集团、国家开发银行、福田汽车、威高集团等，政府组织高绩效客户包括青岛市政府、北京市政府、广州市政府、商洛市政府。 中数绩效.战略高绩效管理(SPM)解决方案（精要版） implementation of corrective tasks for the new problems found in a timely manner into the special rectification and rectification category. In-depth summary of good practices and good experience in educational practice, good around the typical, continue to promote the rectification, to prevent repeated rebound, use of the results of the activities, timely organization look back again. The