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国外图书馆学情报学近期研究热点
国外图书馆学情报学2001-2002年研究热点
中国科学院文献情报中心 初景利 常唯
近些年来,以英美为代表的国外图书馆学情报学研究非常活跃。网络的发展、信息技术的广泛应用和用户迫切的信息需求的结合,为图书馆学情报学研究提供了肥沃的土壤。图书馆学情报学无论在理论上还是在技术方法的应用上,都在发生了重大的变化。本文追踪国外主要专业核心期刊上2001-2002两年来发表的重要的论文,以管窥国外同行图书馆学情报学研究的进展。
1、基本理论
图书情报学(LIS)如何定义是南卡大学图书情报学院的C.Curran教授关注的一个问题,他认为对图书情报学如何定义是能否将实践与理论结合起来的关键。他在“图书馆员和情报学家的职责”一文中,将图书情报学定义为“研究信息的创建、采选、管理和传递的学科”,并提出图书情报学研究信息的下列方面:产生、传递、获取、特性、分类、存贮、检索、表征、利用[]。D.Bawden讨论了在英语环境下“信息”一词的不同含义,重点分析了信息与相关概念之间的不同的关系,特别是与数据、知识的关系。在此基础上,论述了信息技术、信息素质、信息管理、知识管理、文献管理以及作为虚拟的信息空间的“图书馆”的含义的变化。
L.Robinson和D.Bawden考察了图书馆和信息服务机构在促进开放社会中的作用。在开放社会的发展中,图书馆和信息机构的作用体现在提供知识与信息,提供新技术,特别是因特网,提供有判断力的思维和数字文化,并提出了7条一般性原则,以指导图书馆寻求对开放社会的建立和维护的支持:提供对各种资源的利用,而不要对资源进行消极性限制或检查;根据开放和客观的标准,对资源的利用提供积极的指导;认识到信息的自由流动尽管必要,但是不够的;认识到提供事实性信息尽管是有价值的,但是不够的;需要特别关注新的信息与通讯技术的影响,特别是因特网;促进理性思维和数字素质;需要深入思考图书馆的伦理价值观。
国外同行对图书馆的发展抱有积极、乐观主义的看法。耶鲁大学图书馆馆长认为现在是“图书馆的黄金时代”,主要是因为计算机技术可以大大地促进图书馆的教育使命。为了实现这个时代的全部潜能,图书馆员必须加强数字资源的公共利用,保存数字资料,使信息系统能为民众的学习享用得起。他还提出了图书馆在这个黄金时代的三个主要责任(三大挑战):存取、保管和规模化。针对大学图书馆的教育功能有处于边缘化的危险,有作者提出加强信息素质教育的必要性,指出,如果我们不仅向用户提供信息服务,而且使用户能够自己在日益发展的电子时代满足其信息需求,图书馆和图书馆员的作用将会显著增强。D.Stallings预言,将来多数的交流与学习将在远程实现,虚拟大学的形成是不可避免的。但人(而不是计算机)将继续主导中学以后的学习,不管这种学习是联机形式,还是在校园里。他还分析了知识工作者所起的越来越大的作用和联机教育市场的前景。
把网络作为一种研究的资料来源的满意度引起了许多人的兴趣。调查表明,尽管教师通常对网络是满意的,但他们常常置疑大多数网络信息的可靠性和利用网络资源进行研究的充分性。教师们对网上多数信息的准确性和可靠性表示怀疑,并不认为网络足以可以作为传递研究所需要的信息的唯一来源。不同的学科,人们的态度也各不相同。K.C.Fountain利用调查数据,研究了图书馆员和教师对网络的接受度,发现人们对网络作品通常是满意的。网络获得了越来越多的人的接受。S.D.Herring通过调查,研究了教师对学生以网络为科研工具所持的态度以及学生运用网络的方针。结果表明,尽管教师对网络作为一种研究工具持积极态度,但他们也怀疑网络内容的准确性和可靠性,并关注学生评价所找到的信息的能力。Xue-Ming Bao对Seton Hall大学1988年和2001年因特网用户的调查进行了比较研究,揭示了用户因特网利用行为、满意度和利用因特网出现的问题的变化情况。C.N.Wathen和J.Burkell通过建立一个模型来描述用户判断网络信息资源可信度的方式,同时从多个角度对可能影响网络站点信息可信度的因素进行了分析。
L.B.Cohen的文章提出了一个令人深思的问题:鼓励用户进行网络查询是否意味着我们在自掘坟墓?作者分析了Yahoo存在的不足,认为Yahoo作为资源不能满足图书馆界通常接受的选择标准。我们必须认识到这一点并采取相应的行动。作者指出,如果图书馆员不能起到信息资源可靠仲裁者的作用的话,那只好告老还乡了。
许多人有这样的疑问,在因特网时代,还需要图书馆吗?许多图书馆员把因特网视为一种威胁,认为是图书馆的竞争对手。“公共图书馆与因特网能和平共处吗?”的作者认为,答案不在图书馆方面,而在用户市场中。为此,他们于2000年3、4月间在美国进行了全国性电话调查,结果表明,利用图书馆与利用因特网有很强的相关性:40%的人既
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