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朱鹏翰：业绩是谈出来的 施琰博，东方华智教育集团总裁，被业界誉为 “全能销售王子”、 “中国最具 实力销售名师”、 “中国最年轻、最受企业家青睐的商业模式设计专家”、 “最受世界500 强企业欢迎的营销导师”， “收钱为王销售系统”与 “商业殿 堂营销系统”商业课程创始人，美国临床催眠委员会认证科学催眠师，多家上 市公司董事及总裁私人顾问，已成功协助上千家企业打造卓越的营销团队以及 设计创新营销模式，受众人数超过30 万，帮助数万人改变命运，促使企业效益 增加50%~200%。 朱鹏翰，亚洲成交学第一人，香港阿里加教育集团董事长，世界华人冠军俱乐 部执行董事及首席讲师，广州千尚企业管理顾问有限公司董事长， “教你如何 打造销售冠军销售团队”第一人，现担任多家大中小企业营销顾问，销售类畅 销书作者，培训过的企业超过3000 家，学员超过100 万人。 如果我们去追寻成功者的成功因素，不难发现他们往往有着不一样的童年。 我曾经是一个贫苦中挣扎的农村孩子，我永远忘不了，小时候爸妈没日没夜辛 苦劳作的情景…… 我永远忘不了，为了供弟弟、妹妹读书，家里借了很多钱，年底的时候，因为 家里还不上钱，爸爸被人掐着脖子按在墙角逼债的情景…… 那段时间，我觉得自己是全天下最可怜的人。 因为，面对这一切，我无能为力…… 那一天，我流着泪告诉自己：我一定要学会赚钱的本事，带爸妈环游世界，不 再让他们为钱发愁！ 而小时候的一切辛酸，都成为了未来激励我克服万难的动力。 现在，我是最受中国企业青睐的总裁培训品牌之一——东方华智教育集团总裁、 “收钱为王销售系统”与 “商业殿堂营销系统”商业课程创始人、多家上市公 司的董事及顾问、世界500 强企业最受欢迎的营销神话缔造者、美国临床催眠 委员会认证科学催眠执行师、畅销书作者、被业界誉为 “亚洲全能销售王子”、 中国最具实力销售名师、中国心灵启悟大师、商业模式设计专家…… 获得的荣誉、头衔很多，在他人看来我现在很成功。你可能认为我这是在炫耀 自己，不错，我的成功是我的目的之一，但最重要的目的不在于此。我想告诉 你的是，我之所以有今天的成就，之所以会获得那么多的荣誉，从事销售行业 只是开始，业务谈判技能的熟练运用才是促使我成功的真正利器。 我通过30 000 个小时的研究，拜访过500 个客户研发出来的 “收钱为王销售系 统”，它之所以能够成为最具影响力的培训课程在销售界广为流传，并被企业 作为销售的模板，成为很多世界500 强企业必修营销课程，其核心就在于 “收 钱”。销售就是要成交收钱，没有成交收钱，再好的销售过程都是风花雪月。 根据拿破仑•希尔的《思考致富》记载：一个人白手起家只有两个途径，一是提 供服务，二是销售产品。如果不能做到这两点，任何一个人都是不可能成功致 富的。而无论是销售产品还是提供服务，良好的沟通是基础，而沟通的关键在 于谈判，因此，销售中 “收钱”的精髓就在于业务谈判。 在销售中，如何将你的产品卖给对方，使对方满意接受，并自愿把钱给你，完 全取决你如何去谈判。有些销售员手中的潜在客户很多，每天拜访的也很多， 可成交的却很少；有些销售员尽管手中没有大量的客户，每天只是拜访一两位 客户甚至更少，但成交率很高，每月的业绩要比前者高很多。其原因就在于他 们与客户的沟通过程中谈判技巧的运用。 懂得谈判的业务员会让一个潜在客户迅速与自己成交，不懂得谈判的业务员会 让一个准客户迅速流失。而谈判只是一个概念，如何让这个概念充分发挥作用， 为自己所用，提高自己的业绩，这需要我们熟知、熟用一些谈判技巧。 所以，郑州阿里加建议：销售时，你的产品一定要让顾客有感觉，并且发出 “哇”的声音，成功只需要三个字这三个字是一个字 “哇”，让顾客一看到你 的产品发出 “哇”，让顾客一使用你的产品发出 “哇”，让顾客一看到你的服 务发出 “哇”，能给顾客带来感觉的，除了产品还有说话。郑州阿里加众多学 员学习后感悟到：说话的魅力就是人生最大的艺术，就是踩得上时代的节拍。