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市场营销学
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第五章 市场策略
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第一节
市场细分化策略
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美国市场营销专家温德尔·斯密提
出一个新的概念——市场细分化。
市场细分化:就是根据消费者的
明显不同,把市场分割为两个或者更
多的消费者群体,每一个消费者群体
可以称为一个细分市场,各个细分市
场都是由需求与愿望相同或相近的消
费者组成。
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划分基础:
消费者的要求、爱好、购买能力等均
不同,所以必然会有不同的购买。
现代市场营销观念认为,不能无差别
的看待消费者,而应根据消费者的不同
将整个市场划分为若干个细分市场。
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目标市场:
目标市场是指企业经过市场细分化
之后,所选定的市场营销范围。
任何一个企业都应选定目标市场,
因为对一个企业来说,并非所有的市
场机会都具有同等的吸引力。同样,
一个企业也不可能提供市场所需的全
部产品与服务。
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市场细分化
选定目标市场
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二、市场细分化的利益
1.分析市场机会
在市场细分化的基础上,企业根
据对每一个细分市场购买潜量的分析,
研究购买者的需求满足程度以及该市
场上的竞争状况。
实行市场细分化,有利于企业发
现新的市场机会、开拓新的市场。
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2.规划营销方案
在市场细分化的基础上,企业较易
掌握客户的需求,有助于为不同的细
分市场开发不同的产品。
实行市场细分化,有利于企业制定
最佳的营销战略和营销方案。
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3.确定目标市场
在市场细分化的基础上,根据
企业主观和客观的条件,选定企业
的目标市场,以便将企业的营销能
力其中于目标市场。
实行市场细分化,有利于提高
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