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2017-09-04 发布于天津
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第十二章电子商务电子商务的概念电子商务的定义电子商务简称是指实现整个贸易活动的电子化狭义的电子商务主要指利用网络环境在网上进行电子交易包括网上广告电子订购网上洽谈电子支付产品电子传送和售后的网络跟踪服务等广义的电子商务则除电子交易以外还包含利用网络环境进行的其它商务活动包括商品管理客户管理市场分析商务决策和组建虚拟企业等各个方面与电子商务有关的对象涉及供应商订货商消费者金融部门如网上银行政府货物运输单位如配送中心和交易认证机构如认证中心等完整的电子商务交易过程包含信息流商流资金流和物流等四种基本

第十二章电子商务 1 电子商务的概念 1.1 电子商务的定义电子商务（Electronic Commerce，简称EC）是指实现整个贸易活动的电子化。狭义的电子商务主要指利用网络环境在网上进行电子交易，包括网上广告、电子订购、网上洽谈、电子支付、产品电子传送和售后的网络跟踪服务等。广义的电子商务则除电子交易以外，还包含利用网络环境进行的其它商务活动，包括商品管理、客户管理、市场分析、商务决策和组建虚拟企业等各个方面。与电子商务有关的对象涉及供应商、订货商、消费者、金融部门（如网上银行）、政府、货物运输单位（如配送中心）和交易认证机构（如认证中心）等。完整的电子商务交易过程包