训练品质评核系统iipiso10051与ttqs的认识.docVIP

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品核系明惠壹在今生或服系品作的和追逐供全球化之能力需仰系管理的知手段也因此品欲久持乃需以管理方法持品或服之品合外於品系的研究可若人力源的角度看世界各至少已展出及等三以上的人力本及核系以加企的力於品域中常被提及之二套人才制之性均效的品保的制度主要著重在企工的承特凝聚工共革助益大但是的主性故人的素重要而的制度需配合年版的相款在教育的入出等程中注重效事的合且文件化要求高因此相於由於著重化流程以及文件化系是客的教育制度王泉慧我政府促有效的家人力本投以及提升人力源力厚效果行政院委局於年起依行政院服展及行方

PAGE PAGE 13 訓練品質評核系統:IIP、ISO10015與TTQS 讀書筆記 許明惠 壹、緒論 在現今生產或服務系統隨產品製作的複雜和追逐供應全球化之能力,需仰賴系統管理的知識手段,也因此訓練品質欲長久持續乃需以管理方法來維持產品或服務之品質。 綜合國內外對於訓練品質系統的研究可發現,若從人力資源的角度來看,世界各國至少已發展出IIP、ISO 10015及TTQS等三種以上的人力資本驗證及評核系統,以加強企業的競爭力。對於訓練品質領域中較常被提及之ISO10015與IIP,該二套人才訓練認證機制之性質均屬「訓練績效」的品質保證標準:IIP的認證制度主要著重在企業對員工的承諾,

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