BM3.0策略与实施分册_附件2：HB产品化、网络化、PETRI网出帐应用研究_v6.0.ppt

省级计费网元需要改造（前期） 网元功能介绍 省级计费周边系统接口 省级计费周边系统接口及协议说明1/2 省级计费周边系统接口及协议说明2/2 4.3异常处理 * 4.4静态数据更新 * 谢谢 * * * 为了改善帐期流程调度中的并发和冲突问题，提高自动化处理水平，特引入了Petri思想设计科学的帐期调度流程，建立完善的帐期自动化流程管理机制，让有限的资源产生最大的效用。帐期调度流程是Petri网理论在计费系统中实例化的成果。 工作流专注于描述系统内的业务流程逻辑，工作流的基本要素有：资源、流程和任务，其中，任务是处理的对象，资源是处理活动的执行者，流程定义了处理的逻辑。任务经过流程内各步骤的执行而逐步转化为最终的状态。因此，工作流的最终目标是确保进入系统的任务在合适的时间、由合适的资源、经过合适的过程完成加工。工作流管理的可靠实现需要依靠建立有效的工作流管理系统来实现。工作流分析的目的是确认系统结构合理性、行为正确性和性能指标。以Petri网为理论基础的流程调度系统在帐期处理流程中扮演着工作流管理系统的角色，若各子工作流的生产能力都可以满足生产任务的负荷，则从长期指标看，系统的输入速率等于输出速率，系统中的任务不会出现持久的排队现象；若出现无法满足生产负荷的情况，则系统输出速率等于或接近最大生产能力，而且会在系统内形成任务的排队和数据积压。 引入PETRI思想设计资源、任务、流程有机结合的工作流引擎，有效调度人力资源，合理分配主机、数据库资源，确保帐期工作任务在合适的时间、由合适的资源、经过合适的过程完成加工，提高帐期工作的自动化程度，缩短帐期周期，最终解放生产力。 针对单个帐户的充值（VC充值、营业前台充值等）、缴费（营业前台缴费、银行缴费等）、销帐（营业前台销帐）、信控等操作，可以让如下方式进行单个帐户锁定： 在任务开始时，对当前帐户进行锁定，如果锁定成功，进行相应的操作（充值、缴费、销帐、信控等），操作完成后，释放帐户锁定。 由于当前帐户可能在执行其他的操作（如：帐单加载、充值、缴费等等），已经被锁定，所以当前锁定会失败。 针对锁定失败的帐户，如果失败次数 N，则提示异常，并退出；否则累计锁定失败次数，然后随机sleep，然后继续尝试锁定帐户，直到帐户锁定成功或者累计失败次数 N。 针对帐单加载、余额充减、批量信控等操作，可以让如下方式进行帐户批量锁定： 根据系统性能测试的实际情况，设定一次可以锁定的帐户数N 在任务开始时，依次对帐户进行锁定，如果锁定成功，则帐户计数器加1，然后进行相应的操作（针对帐单加载、余额充减、批量信控）；如果锁定失败，则当前帐户不做操作，等下个批次再操作。 如果帐户计数器 = N，则把数据提交到数据库，并批量释放当前锁定的帐户。 如此循环往复，直到全部帐户操作成功。 帐期期间对出账状态和数据进行记录，通过日志文件，记录运行状态、文件处理信息；通过将内存信息落地，记录累计量、赠送等中间结果信息；通过对数据库记录进行标识，记录已处理账单等信息。在出帐过程中发生异常中断时，断点数据记录可以作为出账恢复的依据。 帐期期间发生系统异常中断，当异常问题被解决，系统恢复正常之后，需要获取断点时的日志信息、数据库标识信息以及内存数据信息作为恢复的起始点，继续进行出账处理。 帐务优惠处理在帐期流程中处于举足轻重的位置，帐务优惠处理的自动化水平、可靠性、高效性等主要指标对整个帐期处理存在深远的影响。下面我们使用Petri网模型深入研究帐务优惠处理的并发（多进程、多线程）、冲突、资源（人力资源、主机资源）分配、业务调度机制，期望极大的提升帐务优惠处理的水平。 帐务优惠处理的输入有：各类计费费用（使用性费用、周期性费用、一次性费用、补收抵减费用、代收费用），档案资料，定价计划、人力资源和主机资源。只有在各类计费费用、档案资料、定价计划准备就绪的情况下，才可以启动帐务优惠处理；而人员资源、主机资源，特别是主机资源的多寡将影响帐务优惠并行处理的程度，系统需要根据资源情况自动调整并行度。 注：提供插件服务的程序需提供重新装载插件的命令 在日正常处理的流程中，HB系统是采用容灾异步模式， 在主系统某一模块处理完提交之后会输出同步信息给备系统以及稽核信息，然后处于提交态，等待备系统的信息。备系统接受到主系统的同步信息，将会根据信息处理数据，并生成稽核文件，稽核模块将对主备系统的稽核文件进行稽核，成功，就会发生提交这个变迁，然后生成信号通知主系统，数据处理提交态；如果失败，业务自动回滚，恢复到准备态的同时生成告警信息。告警令牌的存在抑制了备系统的处理，要等待人员处理完告警之后，备系统才会处理。 各个模块处理类似。 计费系统的异常处理分为两种情况： 第一种是一般等级的异常处理，程序吐出异常的告警信息和错误的数据，通过对异常信