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企事业单位的培训内容与方法 企事业单位的培训内容与方法 作者：hifiapple 【摘要】： 随着现代科学技术的飞速发展及社会的不断进步，作为培训活动首要环节的培训需求分析，在培训活动中的地位日益凸显。过去那种不进行系统的培训需求分析，而是拍脑袋式决定培训需求的做法，只会徒增费用，收不到应有的效果。培训需求分析，就是指判断是否需要培训及确定培训内容的一种活动或过程。确定培训需求则是指了解员工对培训的必要性及其认可程度，确定哪些员工需要培训以及需要参加何种培训的过程。对于企事业单位进行培训需求分析的研究及其技术方法的选择是进一步完善中小企业培训系统的需要，也是理论发展的需要。 【关键词】：企业培训、培训需求、培训评估、培训激励 【正文】： 一、培训的概念与作用 (一）培训的概念 培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主，时间在侧重上岗前。 为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标。 (二) 培训的重要性及作用 1.员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。 2.员工培训是提升员工技术、能力水准，达到人与“事”相匹配的有效途径。 3.员工培训是提高生产效率、增强服务水平、树立企业良好形象、增强企业竞争力的重要手段。 4.员工培训是激励员工工作积极性的重要措施 5.员工培训是建立学习型组织的最佳手段 二、培训的特点及原则 （一）培训的特点 1.培训的全员性 企业培训的对象为全体员工，包括上至组织经营决策层的董事长、总经理，下至操作岗位的普通员工，这样通过全员性的职工培训提高组织员工的整体素质水平，有效地推动组织的发展。 2.培训的广泛性 即指员工培训的网络涉及的面广，不仅决策层管理者需要培训，而且一般员工也需要受训；员工培训的内容涉及企业经营活动或将来需要的知识、技能以及其他问题，而且员工培训自的方式与方法也具有更大的广泛性。 3培训的持续性 即组织把培训工作纳入企业经营战略发展计划之内，规范培训工作，建立组织培训机构，有计划、有组织地进行员工教育培训工作。 4.培训的多元性 培训对象的多元性和复杂性。企业培训对象在年龄、学历、专长、阅历、信念、价值观、兴趣、习俗、经历与时间等方面都存在着程度不同的差异。这种差异决定了他们学习动机的复杂性、兴趣的多样性，决定了他们具有不同的知识和技术学习要求。企业培训工作不同于社会教育，其形式应多种多样，根据组织工作需要和员工个人的特点、条件和需求，灵活选择和运用。在培训方式上亦灵活多样，以达到最佳的培训效果。 （二）培训的原则 1.激励原则 只有在得到某些程度的鼓励时，受训者才会愿意接受培训，才会积极进取而不是被动消极的参与培训。因此，企业必须把人员培训与人员任职、晋升、奖惩、工资福利衔接起来。当员工受训完毕后，企业应以相应的报酬来增强其士气；当员工有好的表现时，企业应为其提供晋升或加薪的机会。这样对学习自然有相当好的激励作用，使员工明白培训的目的；并且意识到接受培训对自己会有很大的益处。这样做不但培训效果好，而且还可以提高员工的士气，进一步调动员工的积极性、主动性和创造性。 2.因材施教原则 由于企业的岗位繁多，差异很大，而且人员的水平不同，因此，不能采取普通教育“一刀切”的模式，只能遵循因材施教的原则。也就是说，要针对每个人员的实际水平和所处岗位的要求开展人员培训。 3.实践原则 员工培训要注重针对性和实践性，以工作的实际需要为出发点，与岗位的特点紧密结合，与培训对象的年龄、知识结构紧密结合。企业发展需要什么，员工缺少什么理论与技术，员工发展需要什么，企业员工教育培训就要及时、准确地予以体现和实施。“学用一致”既是人员培训的目标，也是人员培训的方法。这就要求人员培训的内容要与培 训的目的相一致，把对人员的培训与培训后的工作及使用统一起来。如果培训与使用脱节，被培训者学而无用，则既给企业造成人力、物力、财力的浪费，也失去了培训的意义。 三、常用的培训类型、培训方法及培训的流程 （一）培训类型 1.新录用人员入职培训 培训是人力资源管理工作的内在组成部分，也是一种对人的投资。企业的任何一个新员工，不论他具有多高的素质和技能，都不可能与企业的工作要求直接吻合，因此，企业为使新员工掌握必要的知识、技能和应具备的工作态度，一般都要进行相应培训，使之对新的工作环境、条件、人际关系、应尽职责、规章制度、组织期望有所了解，使其尽快融合到组织之中的一系列培训