提升领导力经典实用课件：工作重在到位(培训).pptVIP

三、系统思维：以有机性达到最优化 系统思维包括以下三点： 全面性：就是要考虑到问题的方方面面。 有机性：系统各部分之间不是机械联系，而是有机联系，有时还会牵一发而动全身，甚至一个小的环节都会影响最终的效果。 最优化：达到最佳效果。 秒钟走得准不准，决定分钟走得好不好 养成统筹兼顾的好习惯 尼克松评价周恩来说：‘伟大来自对细节的注意。’就周而言，这句箴言确实有几分道理。然而，即使他在亲自护理每一颗树木时，也总能够看到森林。 高度重视“连锁反应” 在整个系统中，一个小部分的微小变化，都可以引起一系列的连锁反应，对结果产生巨大的影响。 四、换位思维：假如我是他，我该会怎样？ 要想公道，打个颠倒； 站在使用者位置去体验效果； 站在感受者角度去体验心情； 张世普在《名言警句》：只要换到对方位置去思考，他人才会把你放到心里来；要真正换位思考，就得真正走近对方。 五、现在思维：生命若不是现在，那是何时？ 最好的时机在现在 每一天都是特别的日子。活在当下，才能把握生命、把握工作。 与其盯着新闻，不如常照照镜子 成功的关键在于“你是谁”，而不是“你在什么时候做”，如果你是“正确”的人，你就可以成功，即使经济不景气，条件极端恶劣。 “不到长城非好汉”的梦想 第四讲 确保工作到位的36字准则 勇担当：责任胜于能力 守承诺：说到不如做到，要做就做最好 信守承诺是一种基本人格，也是一种人生智慧； 商鞅变法与徙木立信； 美国格兰特总统陵墓竟和无名孩子墓毗邻而居？ 不抱怨： 。 勤准备：一日之计在于昨天晚上 拿破仑·希尔：一个善做准备的人，是距成功最近的人。 无论做什么工作，都要把准备工作做好，准备越充分，成功的可能性就越大。 不打无准备之仗！ 多预防：做好多层防火墙 把事情想复杂，做起来就简单； 把事情想简单，做起来就复杂。 日本地震八点九级死亡人数目前不过几千，而中国汶川大地震时为什么死那么多？ 日本是一个地震频发的国家，日本民众对地震的防范和应急都处于较高的水平，他们的房屋构造和抗震级别也不低 应急预案也较迅速。 常说没事，就会有事； 常怕有事，就会没事。 重检查： 不检查等于不重视，人们不做你期望的，只做你检查的。凡事都要检查，检查越到位，工作就越到位。 写下来，问清楚，说明白 复述避免白忙乎，确认保证不走样； 多些手写备忘录，少些脑写备忘录； 说明白的三大要点： 会说“一、二、三”; 重视讲话的次序：结果、总结，别人最在乎、最关心、最想知道的，一定要先说； 学会简单与精准。 必复命：及时复命，让业绩不打折 四小时复命制： 对任何命令不管完成与否，都必须在规定时间内向下令人复命，复命时间一般为四小时。 具有复命精神的企业作风： 不再是老总去找下属讨结果，而是下属主动来复命； 不再是下属做完才知道，而是下属在限定的时间点来复命； 不再是下属带着问题来找你要答案，而是下属带着他的解决方案来复命。 复命精神能够解决的问题： 有命必读：只要事情布置下去，就必须复命，必须给我一结果； 限时复命：有时间限制，在规定的时间内复命，必须在规定的时间内给我一个结果。 要反思：在总结中不断提升 准备是成功之母，总结是胜利之父。 最优秀的人，往往都是能够从成功中获取经验，从失败中吸取教训，不断提升自己的人。在工作中，我们经常见到的却是这样一类人：成功的经验，不懂得吸收，失败的教训，不懂得反思。好东西固化不了，而不好的东西，却被一次次重复。 定流程：信聪明信自觉不如信流程 为什么员工工作不能到位？ 工作不到位源于管理不到位 97％以上的执行不到位源于管理不到位！管理不到位源于对管理的错误理解和缺乏管理的意识及必要的技能。 1、明确原理：明确就是力量/执行十不知 不知道执行的任务？ 不知道执行的标准？ 不知道如何来执行？ 不知道缺乏执行力？ 不知道后果是什么？ 不知道为何执行？ 不知道执行好处？ 不知道为谁执行？ 不知道谁来执行？ 不知道何时执行？ 2、修路原则 3R修路原则：人没错路错了；员工没错管理错了。 出现问题不要只抱怨司机问题；发现问题立即修路；设置企业红绿灯和斑马线；企业同样需要交通警察；考核让人人成为优秀司机。 原 因 Reason 修 路 Road 设红绿灯 Red 让“热炉定律”说话 热炉定律是著名管理学家麦格雷戈提出来的。 预警性----火炉烧得红彤彤地放在那里，一看就知道会烫，不要碰。 及时性----碰的第一时间它就会烫你，绝不拖延。 公平性----不管你是谁，只要你敢碰它，它就烫你。 分明性----你用哪里碰它，它就烫你哪里，而不会烫你没碰它的地方。 必然性----碰一次烫一次，没有例外。 执行不到位 等于没执行 执行不到位 不如不执行 * 主讲：蒋小华 执行问题的深层解读 完成任务的关键所在 到位是有效执