世界500强企业经典管理法则之领导艺术篇.docVIP

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世界500强企业经典管理法则之领导艺术篇

世界500强企业经典管理法则之领导艺术篇 寓言:信赖猴子的国王   有一个国王老待在王宫里,感到很无聊,为了解闷,他叫人牵了一只猴子来给自己做伴。因为猴子天性聪明,很快就得到国王的喜爱。这只猴子到王宫后,国王给了它很多好吃的东西,猴子渐渐地长胖了,国王周围的人都很尊重它。国王对这只猴子更是十分相信和宠爱,甚至连自己的宝剑都让猴子拿着。   在王宫的附近,有一座供人游乐的树林。当春天来临的时候,这座树林简直美极了,成群结队的蜜蜂嗡嗡地咏叹着爱之弦律,争芳斗艳的鲜花用香气把林子弄得芳香扑鼻。国王被那里的美景所吸引,带着他的正宫娘娘到林子里去。他把所有的随从都留在树林的外边,只留下猴子给自己做伴。   国王在树林里好奇地游了一遍,感到有点疲倦,就对猴子说:“我想在这座花房里睡一会儿。如果有什么人想伤害我,你就要竭尽全力来保护我。”说完这几句话,国王就睡着了。   一只蜜蜂闻到花香飞了来,落在国王头上。猴子一看就火了,心想:“这个倒霉的家伙竟敢在我的眼前螫国王!”于是,它就开始阻挡。但是这只蜜蜂被赶走了,又有一只飞到国王身上。猴子大怒,抽出宝剑就照着蜜蜂砍下去,结果把国王的脑袋给砍了下来。   同国王睡在一起的正宫娘娘吓了一跳,爬起来大声喊起来:“哎呀!你这个傻猴子,你究竟干了什么事儿呀!”   猴子把事情的经过原原本本地说了一遍,聚集在那里的人们把它抓了起来。   最后猴子也被砍头了。 管理启示   “国王”作为管理者的悲剧最主要原因就是选错了授权的对象。授权的首要原则就是将权力授给能够胜任工作的人。授权之前领导者应该对下属进行完整的评价。如果你发现有的职员对自己的工作了解很深,并且远远超出你原来的预料,这些人就有可能具备担负重要工作任务的才能和智慧。如果你对职员的分析正确无误,那么选择能够胜任工作的人这一步就比较容易做好。没有正确选择授权对象只会有百害而无一益,寓言中的国王、猴子甚至整个王国都是错误授权的受害者。   有些企业管理者抱怨不敢给核心的管理部门的员工授予太多权力,因为常常会遇到这些现象:做销售的,把客户和核心的销售团队带走;做财务的,利用职权,中饱私囊、携款潜逃;做技术的,带走企业核心技术跳槽。这些人可能能力很强,但诚信缺失,一旦给他赋予过多权力,他就可能做出背信弃义、违背组织的事。这就提醒管理者在挑选被授权对象时应该考察他的品行,否则后果不堪设想。 皮阿特法则的故事:子贱当官   孔于的学生于贱有一次奉命担任菜地方的官吏。   他到任以后,经常弹琴自娱,不问政事。可是,他所管辖的地方却治理得共有条.民共处旺.   这使那位却任的官吏百思不得其解,因为他每天勤勤恳恳,从早忙到晚,没有把那个地方治理好。于是他请教子贱:“为什么你逍遥自在,也不问政事,却能把这个地方治理得这么好?”   子贱回答说:“你只靠自己的力量去治理,所以十分辛苦;而我却是借助下属的力量来完成任务。” 皮阿特法则的管理启示   —个聪明的管理者,应该懂得如何正确地发挥下属的才智、利用下属的力量,而不是管这管那、事必躬亲、把一切事情都揽在自己身上。 古狄逊定理操作实务   在现实生活中,我们会发现有不少管理者常常忙得焦头烂额,恨不得一天有48小时可用;或者常常觉得需要员工的帮忙,但是又怕他们做不好,以致最后事情都往自己身上揽。虽然一个称职的管理者最好是一个;万事通;,但一个能力很强的人并不一定能管理好一家企业。管理的真谛不是要管理者自己来做事,而是要管理者管理别人做事。   有些管理者把困难工作留给自己去做,是因为他们认为别人胜任不了这种工作,觉得自己亲自去做更有把握。即使是如此,管理者要做的也不是自己亲自处理困难的工作,而是去发现能干的人去做这些事。而要做到这一点,一方面是给下属成长的机会,增强他们的办事能力,另一方面是要懂得授权。 经典案例   美国著名管理学家哈默为我们提供了这样一个实例:   在纽约,哈默有一个客户:当他在自己的办公室时,除了要与客户电话联络外,还要处理公司大大小小的事情,桌子上的公文一大堆等他去处理,每天都忙得不可开交。   每次到加州出差,哈默都要约他早上六点三十分见面,他必然会提前三个小时起床,处理公司转来的传真,做完后,再将传真回送给他的公司。哈默曾与他谈论,觉得他做得太多,而他的员工只做简单的工作,甚至不必动脑筋去思考、去回答他的客户,也不必负担任何的责任与风险。像他这种做法,好的人才不可能留下奉陪到底。   而这位客户说,员工没有办法做得像他一样好,对此,哈默向他说明两点:   ;第一,如果你的员工像你这么聪明,做得和你一样好的话,那他就不必当你的员工,早就当老板了。第二,你从不给他机会去尝试,怎么知道他做得不好呢?;   他进而又说,身为领导者,就必须明白:请别人为你做

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