美容院8大卖点.pptVIP

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专业美容院的八个卖点;一、卖形象;二、卖口碑;三、卖气氛;四、卖人情 ;1、笑容:向顾客投以真诚的、灿烂的微笑将让顾客的心情得到放松,倍感亲切。对顾客微笑不象握手,握手会因为产生肌肤的接触而带来不便,而微笑则可避免这些,另外,它不受距离的限制。;2、姿态:得体的举止将是展开我们结合素质的一个重要表现,决定顾客对我们产生的第一印象好坏。;3、接受顾客的技巧:做到“最甜、腿勤、手快、脑灵”,为顾客提供适时报需的服务,学会接待客人并赞美客人是我们推销自己的重要一环。;4、手法:也就是我们向顾客提供的服务是否专业。;5、专业知识:个个优秀的美容师,向顾客推销时,绝不能仅仅介绍产品的名称或价钱等表层知识,而要向顾客的生理特征及接受程度,这是我们向顾客兜售附加值的一个好机会,决定我们专业形象及地位。;(卖认同:换一个场合,???一个方式,很容易受到别人的认同而销售于无形。人缘是一种很强的竞争力。营销人员必须不断修炼自己,让客户觉得跟你相处你很有魅力,很认同你的人格特质,销售自然而然的完成。);(卖交情:典型的不战而屈人之兵,人际网就是一张销售网,好的人际关系将带来销售最佳化。人际关系的经营要有形有心,随时随地感动顾客,你以顾客贵人,顾客将以你为挚友。 一流的营销人员卖理念,二流的营销人员卖人品,三流的营销人员卖产品。销售经理最基本的要求就是要做:1、维护客户关系2、客户成长企划。 您是比较会说,会做还是又能说,又能做?我们需要又能说,又能做,尤其是面对客户的时候。任何一项基本功的训练都是漫长的艰苦过程,不象一些花里胡哨的技巧那样能立竿见影,哗众取宠,但它却是一切技巧的基础。);五、卖服务 ;六、卖情报 ;七、卖技术 ;八、卖产品 ;您的美容院现在在卖什么???

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