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工作分析与课程分析的方法(上海市教委)

工作任务与课程分析的方法 ——徐国庆博士 华东师大职成教所 gqxu@ses.ecnu.edu.cn 一、工作任务分析的方法 (一)工作任务分析表样例 (二)工作任务分析定义 对某一职业或职业群中需要完成的任务进 行分解的过程,目的在于掌握其具体的工 作内容,以及完成该任务需要的职业能力。 分析的对象是工作而不是员工。 职业学校的专业有的是依据职业设置的, 有的是依据职业群设置的。职业和职业群 都可作为工作任务分析的单位。 (三)工作任务分析的方法 工作任务分析专家的要求: 熟练掌握工作任务分析技术,善于引导行业专家小组按照任务引领型课程开发要求进行工作任务分析,并善于整合行业专家的不同意见 行业专家指在生产一线直接从事生产操作和管理的专家。 (1)要求具备高级工以上证书 (2)在该领域具有十年以上工作经历,对所从事的职业领域有较为宏观、整体、前沿性了解 (3)善于表达与合作 (4)来自于毕业生就业区域内、与毕业生就业岗位相对应的不同性质、类型、规模、层次的企业,以保证工作项目基本覆盖工作岗位群。 (5)每次约需10~12位行业专家。 工作任务分析的步骤: 1、工作项目: 一组具有相对独立性的工作任务。它可能与工作岗位相对应,也可能不对应,这取决于不同职业的劳动组织方式(如饭店前厅管理)。 2、工作任务: 工作过程中需要完成的单件任务(如统计员工的工资)。 3、工作职责: 完成工作任务需要采取的动作、行 为(如使用计算器)。 4、职业能力: 完成任务需要的技能或综合能力(如判断能力)。 采用头脑风暴法完成每一步分析任务: 行业专家来自不同企业,其工作性质和内容都不尽相同,先鼓励他们采用头脑风暴法,尽可能多地把不同意见展现出来,写在每张纸板上,一个纸板写一条,书写格式是“名词+动词”。 然后把写好的所有纸板帖出来。先合并相 同的,然后并掉能够被包容的,再整合零 碎剩下的。可以对结果进行补充。每一条 都必须获得专家的一致认可才能最终确定。 工作任务分解的模式: 并列式:如前厅服务、餐饮服务。 递进式:如轴套类零件的绘制与识读、 盘盖类零件的绘制与识读 流线式:如设备操作、产品组装、 产品测试或调试 采取何种模式应严格遵照具体职业的劳动组织方 式进行。 工作任务分析的参照点: 主要有两种(1)产品或服务; (2)生产产品或提供服务的手段。 (如工具、设备的使用) 一般以产品或服务为参照点,如果工具、设备使 用构成了独立的工作任务,那么也可考虑以之为 参照点。如印刷机操作。在这一任务中,印刷什 么是不重要的,关键是操作设备。 头脑风暴的讨论与秘书记录要同步进行, 讨论结束时应当即刻得到一张分层分明, 条理清晰的工作任务分析表。 二、课程分析的方法 课程分析的目的是把工作任务分析的结果 转化为课程设置,工作任务转化为每门课 程的项目,并分析每个课程项目的具体内 容。专业核心课程主要由任务引领型课程 和综合学科课程组成,任务引领型课程是 主体。 (一)课程门类分析 基本参照点是工作项目,同时也要考虑工 作任务。 工作项目与任务到课程设置的转换有一个 筛选机制,这个机制就是工作项目与任务 的教育价值,即学生掌握该项目或任务需 要的课时数。 根据每个工作项目与任务的教育价值、相 关性以及课时分配的均匀原则对工作项目 与任务进行合并,形成任务引领型课程。 存在三种基本情况(1)直接对应式。有些工作 项目可以单独成课程;(2)合并式。有些工作 项目需要归并后成课程;(3)分解式。有些工 作项目需要分解成几门课程。 分析结果需要采用头脑风暴法,综合资深专业教 师的集体意见而成。要严格避免的是,以知识为 参照点来设置课程。 有些理论知识,应用的范围比较广泛,特 别是有些与工作任务联系并不十分密切的 理论知识,可把它们综合成1~2门综合学科 课程。 专业核心课程应覆盖该专业的所有工作 项目。其课程内容所涉及的是各个项目的 典型工作任务。专业方向课程是通过扩充 典型工作任务,增加非典型工作任务,以 及加深所需要的理论知识的学习等方式, 对各个专业方向所对应的工作项目的深化。 (二)课程内容分析 基本参照点是工作任务中的工作职责 操作知识指完成某工作任务必须具备的 操作性知识,如操作步骤、工艺、工具 设备名称等。理论知识指完成该工作任 务必须具备的理解性知识,用于解释“为什么要这样操作”。 操作知识分析的基本要求是越详细越好, 最好能把操作经验

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