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物流的数据战争.doc
物流的数据战争 大数据对快递企业最主要的价值在于数据预报, 有多少包裹,要准备多少快递资源,这是最重要的 很多人或许还没有意识到,如果从1999年阿里巴巴、携程网、8848、易趣网、当当网等第一批电子商务网站先后创立算起,中国电子商务在先后经历了渠道竞争、流量竞争、支付竞争之后,必将会引发物流竞争。 物流为何成为最后一个有待攻下的城池?原因无他,多年以来,物流一直是商务流通中的一大痛点。 从大物流的角度来说,中国的物流成本高是不争的事实。必威体育精装版的数据是,国家发改委7月20日透露,2015年中国物流成本占国内生产总值的比重高达16.6%,高于世界平均水平5个百分点。 信息化程度不高、信息不对称困扰中国物流业多年。由于信息不对称,常常出现车找不到货、货找不到车,货找不到库、库找不到货的情况。 问题日久年深,改变却进展缓慢。大数据时代的到来,为物流业的信息化瓶颈提供了真正可行的解决方案。 “大数据,使得原来碎片化的需求,变得清晰化,实现了一定程度的可预见。”中国交通运输协会快运分会副秘书长刘建新对《中国新闻周刊》表示,五年以前,物流成本占GDP比重长期在18%左右,经过从“十二五”后半程的努力,现在已经降低了两到三个百分点,2016年社会物流总费用与GDP的比率有望降至15.5%左右,已经达到了“十三五”降低物流成本的预期目标,“这其中,大数据和信息化有很大的贡献。” “智慧物流是走出经济困境和全球化的最重要的关键点。”马云曾表示,智慧物流的意义绝不仅仅在于让物流变得更快,而是要参与到整个生产、经济的转型升级,“必须要做到能够消灭库存。” 拼数据 “双11物流背后真正是一场数据的战争,是数据的指挥枢纽。”菜鸟网络CEO童文红如是说。对于这场6.57亿大配送的总指挥来说,今年的感觉比以往更为深刻。 已经连续狂欢了八年的双11,快递压力始终如影随形,每年都面临快递爆增、快递小哥累趴的难题。 今年压力仍在,但结果已经令人欣慰。菜鸟2016年双11物流报告表明,从签收时间看,2013年双11包裹签收过1亿用了9天,2014年用了6天,到2015年提速到了4天,今年则进一步提速只用3.5天。 货越卖越多,却越送越快,这背后的改变是,用数据提升效率已经形成了一整套模式。比如建立在大数据分析之上的“爆品下沉”模式。今年菜鸟联盟首次在“双十一”尝试了爆品下沉模式,通过菜鸟大数据分析产品历史数据、活动规划、季节因素、购买因素等综合指标,将爆款商品提前下沉到末端仓库。11日下单之后货物直接从分拨仓库下发到客户手中,提高了时效。 另一个依靠数据分析而来的做法是“聚单直发”,即在商家端就把相同区域的订单集中生产,直接配送到目的地。在过去,是按照订单产生时间顺序出订单,天南海北订单都有,需要快递公司回网点分拨。现在基于大数据预测和云计算,菜鸟可提前在商家端做订单分配,订单产生后,快递公司可以直接按目的地区域分类,装车发货,大大提高了效率。 依托智能化监控系统,快递公司也得以减负。从仓储出库开始,自动化流水线和智能机器人也大大加快了商品拣选、打包和出库的流程。随着物联网、机器视觉、仓储机器人、无人机等新技术的应用,物流仓储自动化技术正在以较快的速度发生变革。在菜鸟广州智能仓库,几千米长的流水线把过去“人找货”变成了“货找人”,日处理商品件数达到百万级,处理一个包裹最快只需要3分钟。 在快递公司的分拨中心,依托智能分单的自动流水线每小时可以处理数万件包裹,准确率99.9%;而人工分拣,即使200个操作员培训半年后同时操作,准确率也还只有95%。 在菜鸟网络,物流汇齐后,360度运行的拣选机器人会从500个缓存箱位中把周转箱放到流水线上。 这种全生命周期的物流管理正是物流向智慧化发展的印证,电商物流也由此进入了“拼数据”的时代。 在业内人士看来,智慧化的趋势主要体现在降本增效,区别于以往传统物流,如今的竞争更注重大数据分析给商家带来的效率提升。一些不擅长供应链管理的企业,在采用电商提供的物流服务后,库存周转天数和发货时间大幅缩短,客户满意度和销售额大幅提升。 “大数据对快递企业最主要的价值在于数据预报,有多少包裹,要准备多少快递资源,这是最重要的。”中国快递物流咨询网首席顾问徐勇对《中国新闻周刊》表示,当前大数据在电商物流行业的应用有了很大进步,但在数据的集约化利用和数据细分上还是不足,“对包裹分类等细分数据还要进一步挖掘。” “更难的是数据的规划和挖掘。”中国物流与采购联合会副会长蔡进的观点是,大数据放在那儿不是大数据,只有通过数据的规划、挖掘,再加工整理后所形成的数据才叫做大数据,才能创造出大数据的价值,“这方面挖掘不够,也缺乏足够的人才。”
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