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详细分析商业保险与社会保险之间的那些事
切入 拉近关系 安排座位 讲解内容 门诊 自付 责任事故 收入损失 自费大病相关费用) Thank You! 自我介绍 建立轻松良好关系 切入 拉近关系 安排座位 “社保”销售面谈的步骤 讲解内容 总结缺口 约定下次面谈 自付比例 起付线 报销额度 自付 自费 自付比例% 报 销额度 大病统筹 自费 自付 门诊 住院 封顶线 起付线 封顶线 总结缺口 您看,退休之后,如果仅仅只有社保养老金,您的收入将锐减,甚至离那时候的社会平均水平都会相差大约60%,您几乎不可能维持之前的生活水平! ×先生,从刚才的预估可以看出,即使是目前,如果您生病,门诊费、大病自费、住院自付等部分合计都有40%左右的比例需要您自付,更不用说退休后,您的身体会日渐衰弱,医疗费用将不断上升,而收入会大幅减少,社保的缺口将会越来越大…… 约定下次面谈 ×先生,我想您现在已经对社保有了一个清晰而全面的了解,那么,怎么样看待社保和商保呢?打个通俗的比方,家家户户都需要一扇大门来遮风挡雨。社保好比是木门,只能承受轻微的击打,天长日久就会破损不堪;而商业保险好比是一扇铁门,不仅承受风险能力强,而且不易损坏,可以给您终身无忧而且高品质的保障。我过两天给您设计一份建议书带过来,您看可以吗? 课程大纲 社保:不再回避的话题 社保体系简介 社保销售面谈技巧 常见异议处理 我还是觉得社保已经够用了,不需要商业保险…… 社保是政府办的、非赢利的。我担心你们商业保险靠不住…… 你们商业保险价格高,全部由个人出,我承受不起…… 我也知道社保有缺口,可我现在拿不出钱来投保商业险…… 社保只需交15年,商业保险交费期长,领不到咋办? 异议一:我还是觉得社保已经够用了,不需要什么商保! 话术:×先生,您看,刚才我们已经对您的医保和养老保险作了全面的分析,也分析了您将来所存在的资金缺口,相信您不会对这些缺口视而不见吧。我想如果我说,商业保险是弥补您的这些缺口的最好方式,您一定不信,毕竟您可能还是对商业保险了解得还是不够。您能给我一点时间,向您简要地介绍我们的险种好吗? 异议二:你们商业保险价格高,全部由个人出,我承受不起? 话术:×先生,通常我们讲,一分钱一分货……刚才您也看到了,社保养老保险个人交费比例虽然不算多,但最终的养老金也不容乐观,是否能够维持您将来的温饱都成问题…… 而商业保险虽然全部由个人缴纳,但领取的绝对额度有保障……而且相对于您的回报,保费并不算多,您可以按照您的实际承受能力进行保费交纳,平摊到每一天,也许只是一包烟钱而已,对于您这样的收入来说,一定不会有问题。 训练点2-2(15’) 异议三:我也知道社保有缺口,可我现还不想投保商业险…… 话术:×先生,您看我刚才作的社保缺口分析,您是否满意?您说现在还不想投保商业险,可见您也已经打心底里认为商业保险是弥补社保缺口的好方式了…… 商业保险是迟买不如早买……年轻时有得买,年老时想买也许还没得买。您现在早一天购买,就会早一天拥有保障;您现在购买,在费率上还会比将来便宜得多。下次我给您带一份建议书来,给您讲解相关的投保利益,好吗? 异议四:社保只需交15年,商业保险交费期长,领不到咋办? 话术:×先生,说到交费方式,其实我们的险种比社保更灵活,而且保证有领取。您看这是我们的一款主打养老险(以福禄满堂示例),有四种交费方式供您自由选择。您如果想尽快交完,可选取10年交或者5年交方式;如果想细水长流,每年少交点,可以选择20年交。而且,您可以在60岁或65岁开始领取,如果觉得太晚,50岁或者55岁也可以开始领取养老金。您看,商业养老险是不是更灵活?以现在的平均寿命,您活个八九十岁没问题,又哪能领不到呢? * * * * * * * * * * * * * * * 木门与铁门 ——从社保切入商业保险技巧 课程大纲 社保:不再回避的话题 社保体系简介 社保销售面谈技巧 常见异议处理 这是我给您设计的养老、医疗商业险建议书…… 我的社保够用了, 不需要! 当客户提及社保 跳过 放弃 强攻 客户在变“聪明”: 与商业保险的接触面越来越广 对社会养老、医疗保险日益关注和了解 投保选择日益理性 课程大纲 社保:不再回避的话题 社保体系简介 社保销售面谈技巧 常见异议处理 养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 我国的社会保险体系 养老、医疗是我们关注的重点! 一、缴费及分配: 个人交本人缴费工资的8% 企业交员工个人缴费工资的10% 10%进入共济基金 二、计发及领取: 基本缴费15年 1、基础养老金:退休时上年本地区城镇职工平均工资的30%。 2、个人帐户养老金:退休时个人帐户积累额的1/1
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