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教育行政的可为与难为-教育行政与管理学系.PDF
教育行政的可為與難為 吳明清 教授兼所長 淡江大學教育政策與領導研究所 行政的本義 政者,眾人之事;行者,做。 行政是做眾人之事, Doing things of the public; 也是為眾人做事。 Doing things for the public. 領導者:帶人做事 幕僚:與人共事 人與事乃行政之元素;亦如車之二輪。 帶人做事(帶什麼人?) 做事能力 有 無 做 有 ○ * 事 意 無 * × 願 與人共事(與什麼樣的人共事?) 長官 同僚 需求 行為 風格 組織中的人與事 – 階層 決策 管理 生產 組織中的人與事 – 架構 政治歷程 聯盟協商 結構功能 組織目標 文化形式 技術程序 個人需求 儀式符號 人力資源 動機滿意 組織中的人與事 – 角色 Interpersonal roles 人關角色 Informational roles 資訊角色 Decisional roles 決策角色 行政能力 Conceptual competence 概念/ 思考能力 Technical competence 技術/ 專門能力 Human competence 人際 / 人文能力 行政模式 – 行政三聯制 目標:任務、願景 計畫:策略規劃、方案規劃 執行:依法行政、標準程序 考核:監控機制、系統評鑑 標竿:做對、做好 行政模式 - CIPP 背景(context ) 輸入(inputs ) 過程(process ) 產出(product ) 行政模式 - PDCA 計畫(planning ) 執行(doing ) 檢核(checking ) 行動(action ) 行政之為 可為 難為 興利除(防)弊 公私兩難 彰顯(維護)正義 有限理性 專業精進 人微言輕 服務人群
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