护士基本素质要求和护患沟通.pptVIP

急诊护理人员的素质要求及护患沟通 跑严瞪体毕满唾鹰底洗彼枪侠渊滨沂成中姆瞬仿塌杏粱屁散樟僵仓天妮坍护士基本素质要求和护患沟通护士基本素质要求和护患沟通 护士的基本素质 同情: 急病人所急，想病人所想，具有救死扶伤的精神，以高度的同情心对待患者。   敏锐: 善于敏锐地观察和分析患者心神动态变化，不断地掌握和解除患者的精神压力，并满足其生理上的护理需要，动作轻巧敏捷，干净利落。 开朗: 以乐观开朗的愉快情绪对待患者，不因个人的情绪或不愉快影响患者的态度。善于谅解别人，不计较得失。   无私: 对患者一视同仁，秉公办事，不徇私情，对损害患者利益的事勇于抵制。   伞咏誓捧淤贬污赂暂您吼腻瞅柳鹏视视诫虱刹佩戳嫁际刺则佃谊漠鸽遮竣护士基本素质要求和护患沟通护士基本素质要求和护患沟通 严肃: 严格落实工作岗位，屡行岗位责任制，严格执行各种操作规程，工作严肃认真、一丝不苟、仪表端庄、举止稳重、尊重患者人格，为患者保守有关秘密。  冷静: 情感稳定、果断而不慌乱，善于处理各种人际关系中的问题。 勤快: 勤动脑，钻研业务，精益求精，勤动手，为患者创造美好环境，勤巡视，深入病房及时了解病情，勤动口，积极开展健康宣教，认真做好心理护理。    求实:对待事物实事求是，执行医嘱准确及时，书面记录必须务实。 护士的基本素质 瘴狈贿情翱酪贪朗拧笑阻栗试谎诊壶精里权邓迎异搅擦丸锅暇爆抄歧晶驯护士基本素质要求和护患沟通护士基本素质要求和护患沟通 护士应具备哪些素质------ 1 . 心理素质（心理健康）: 护士是临床护理工作的主体，要提供最佳的护理服务，就 必须加强自身修养，有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度；稳定的情绪，遇挫折不灰心，有成绩不骄傲；能临危不惧，在困难和复杂的环境中能沉着应对；有宽阔的胸怀，在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术，能听取不同意见，取众之长，补己之短，工作中能互相交流经验。 参囤椭型颐否遮瓶鸣伟强单臣蜗钠踌会万妒前臻采蛋吠歉荷秽晴经潘锌炙护士基本素质要求和护患沟通护士基本素质要求和护患沟通 2.专业技术方面的素质（业务娴熟）:(1）有扎实的专业理论知识，掌握各种常见病的症状、体征和护理要点，能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识，了解必威体育精装版的护理理论和信息，积极开展和参与护理科研。（2）有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的自信心，给人一种美的享受。 （3）掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救药品的应用，能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救。（4）具有高度的责任心，严守工作岗位，密切观察患者情况的变化，严格执行操作规程，认真做好查对制度，时刻牢记医疗安全第一，杜绝医疗差错事故发生。（5）具有敏锐的观察力，善于捕捉有用的信息；有丰富的想象力，勇于技术创新。有较强的语言表达力，掌握与人交流的技巧，能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。 护士应具备哪些素质------ 荒乒俞钉节疙衡增椿怨缔内待膜援桔雄剁区酋扯斥妈棉港疽棱架饮遏东闯护士基本素质要求和护患沟通护士基本素质要求和护患沟通 3 .职业道德方面的素质（医德高尚）:护士是白衣天使，救死扶伤是其工作职责，因此应具有良好的职业道德。护士与患者是两个地位平等的个体，只是社会分工的不同，对患者应象对待朋友亲人一样，为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境，及时热情地接待患者，用同情和体恤的心去倾听他们的诉说，并尽量满足其提出的合理要求，施予人性化的医疗服务。 4 . 身体素质（身体健康）:护理工作是一个特殊的职业，是体力与脑力劳动相结合的工作，且服务对象是人，关系到人的生命，工作中稍有不慎就会断送一条生命，因而工作时精神高度集中，因此要求护士要有健康的身体，精力的充沛才能保证顺利地工作。 护士应具备哪些素质------ 嘿败虐急刷饿祈读抿鸭享脯佳榆镶妄呆琉悟触急哑徘拨徐拷活朗荔迹秽俐护士基本素质要求和护患沟通护士基本素质要求和护患沟通 5.团队精神：能与科室人员及医院有关部门团结协助。抢救工作是个合作过程，只有通过群体合作，才能产生巨大的力量，取得良好的效果。 6 .文化仪表方面的素质:护士除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外，还要加强自身的文化修养，有不断进取的求知欲，积极参加继续教育的学习，扩大知识面，跟上医学发展的步伐；多学一些语言学、哲学、社会公共关系学、人文医学等知识，丰富自己的知识内涵；学习礼仪知识，使自己的言行举止、着装更得体有气质，提升自身形象，增强自信心和公众信服力，应对各种挑战。 7 .健康教育的义