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试析心理疏导及思想政治工作内在联系摘要：心理疏导作为新时期思想政治工作的重要方法，是对西方国家提出的“心理辅导”和“心理疏导疗法”的借鉴与发展，是对我国传统思想政治工作方法的传承和创新。本文从心里疏导的含义、功能和作用讲述其与思想政治工作的内在联系。 关键词：心理疏导；思想政治；内在联系 中图分类号：D64文献标识码：A文章编号：1003-2738（2012）04-0040-02 心理疏导作为新时期思想政治工作的重要方法，是对西方国家提出的“心理辅导”和“心理疏导疗法”的借鉴与发展，是对我国传统思想政治工作方法的传承和创新。 一、心理疏导的含义、功能和作用 心理疏导作为一种方法，是指遵循人的心理活动规律，运用心理学理论与技巧，通过解释、说明和相互之间的理解，运用语言和非语言的沟通方式，疏通人们的心理和思想，影响人们的心理状态，改善或改变人们的认知、信念、情感、态度和行为等，以增强社会适应，消除不良心态的一种心理学方法。“疏导”不同于教导，也不同于指导。教导往往耳提面命，缺乏亲和力；指导常常居高临下，使教育对象产生距离感，不能真正解决教育对象内心的疑虑。”心理疏导”不仅建立在对教育对象充分尊重的基础上，而且贴近教育对象的心理需要和思想实际，充分尊重他们的个性特点和心理诉求，重在解决内心的实际困惑，在此基础上，施之以正面的教育和引导，往往可以收到事半功倍的效果，真正实现思想政治工作成效和价值的最大化。心理疏导的功能和作用主要表现在三个方面： 1.认知调节。通常人们会认为，人的情绪和行为反应的结果是直接由诱发性事件引起的。美国临床心理学家艾利斯则指出，诱发性事件只是引起情绪及行为反应的间接原因，而人们对诱发性事件所持的信念、看法和解释才是引起情绪及行为反应的更直接的原因。人的情绪和相应的行为反应是伴随着人的思维而产生的，正确的认识和思维，将使人产生积极愉快的情绪和行为反应；而错误的认识和思维，会使人产生负性情绪和行为反应。因此，要想改变人们的情绪和行为，首先要改变人们的认知和观念。然而很多时候，人都或多或少地存在一些不合理的思维与信念，出现绝对化的错误、过分概括化的思维，以及各种负性情绪和行为。此时，如果单单依靠自身的力量进行调节和控制，有时难以走出认知误区。正所谓“当局者迷，旁观者清”。这就需要通过心理疏导的一系列非医疗手段，诸如对话、讨论、攀谈、引导、启发等，通过与“问题困扰者”平等交流、相互磋商的方式，共同探讨对人对事的正确认识，调整心理状态，转变认识角度，尝试换位思考，学会辩证思维，最终达到正确的认识和正确的行为，达成和谐的心理契约。 2.心理支持。心理学研究表明，个体在面临困境时，如果得到来自企业组织、家庭成员、亲朋好友等方面精神与物质上的支持、帮助，会提高心理应激能力。相反，如果支持不足，会增加个人受挫情绪，产生悲观失望心态，影响企业稳定。当前，社会变迁的加速、竞争的加剧，生活压力的增加、人际关系的复杂等，都使得员工的心理负荷越来越大，使员工对企业组织支持系统的需求越来越强烈。心理疏导提供的就是一种专业辅导和心理关怀，心理疏导者与员工平等的沟通、亲切的交流、积极的关注、耐心的倾听、主动的共融，可以为员工提供必要的情感抚慰和心理支持。 3.情绪宣泄。现代心理学认为，情绪宣泄是人们获得精神健康的重要“营养素”。美国生理学家艾尔玛的实验研究发现：将人在愤怒、生气状态下呼出的气体冷却成水后注射到大白鼠身上，几分钟后大白鼠就会死亡。因此，他把这种“生气水”称为致命杀手。还有的科学家的研究发现，人生气10分钟所耗费的精力和体能，相当于参加一次3000米赛跑。可见，长期的负性情绪对人的身心健康损害极大。心理疏导无疑为人们提供了情绪宣泄的机会和平台，避免了被堵塞的负性情绪的积累。在心理疏导过程中，通过同感和共情，使员工得到接纳和理解，有助于员工充分宣泄不满、愤怒、抑郁、委屈等消极情绪，得到情感关怀、心理安慰和组织支持，从而化解消极情绪，消除矛盾压力，恢复心理平衡。 二、心理疏导与思想政治工作的内在联系 将心理疏导的方法引入思想政治工作领域，不是偶然的，二者具有内在同一性。其内在联系可以从以下几个方面揭示： 1.心理与思想具有相通性。心理和思想都是人的精神现象，它们都以人脑为器官，是人脑的机能，都是以客观现实为源泉和内容，以实践活动为场所。心理是思想的基础，思想是心理的高级形式，是在心理的基础上发展起来的。思想的发展变化受心理的影响和制约，心理活动的方向和内容受思想的支配。可见，心理和思想密不可分，紧密相连。人的思想观点的形成与变化，与心理活动的过程是同步的，思想的变化与整个心理活动的变化密不可分。事实上，一个人某种思想的形成与改变，需要经历一定的心理过程。因此，要想转变人