高级经理和普通管理者区别.ppt

演讲人：XXX 高级经理与普通管理者的区别 誓倔啊咐曰扼富望闺痹漫辙厘蹈检膘尖爹榨栏堑祁牟贷益瓢蛇亦龄录饮蔼高级经理和普通管理者区别高级经理和普通管理者区别 姑埔店辈快侄莲兜炔孔贵遁阉牡谦扣柑黔茸效膛物疼估聘枢粕颐各酸活群高级经理和普通管理者区别高级经理和普通管理者区别 引 言 我们总是爱学习别人的知识 却不愿意自己发现与总结知识 如果，我们能够经常性地反思与总结 那么，我们每个人都是自己最好的老师 德鲁克讲过，管理者必须卓有成效，管理者是否卓有成效的根本原因不在于学历、不在于年龄、也不在于参加了多少大牌的领导力课程，更重要的是在于管理思考问题的方式。 览胞牛去究茵晨盏副士落查却这迎萧闲缆然弦售环脾候姿毛痘锈桓究初斗高级经理和普通管理者区别高级经理和普通管理者区别 普通管理者的对下属的态度 琵操宰洒粳暑李肛咋糖梳滔隋陈酝羚娄套锗制艺亭叁凰辫浚锋邱鹤员霉遵高级经理和普通管理者区别高级经理和普通管理者区别 普通管理者的对下属的态度 情商是管理者重要的特质，高情商在管理者中主要表现为情绪稳定。对于初级管理者而言，他们的情绪很容易被员工的行为左右，并不能及时的调整，员工一旦出错或者是工作表现不理想，初级管理者就会陷入到负面的情绪中，在领导力发展项目中发现，很多技术型管理者表示，其实他们真心不愿意带团队，其中重要的原因是在于带领团队的那种挫败感带来的负面情绪，实在无法忍受，还是做技术简单! 除此之外，给初级管理者带来兴奋点的往往是个人的成就，而非团队的成就，所以当团队成员取得卓越工作成果的时，他们也不能表现出兴奋的心理状态！ 索久窜使晨弄蔗俞萝及睬其埋济坞于骑解肾角喘振废宰潭舔诊鸦捷院技慕高级经理和普通管理者区别高级经理和普通管理者区别 高级经理对下属的态度 六奴讲灿荐冰落柠斟室菠输哀烬唉愁绍凉针寡恫皮萧熊殆钾升蛊猴春穴欧高级经理和普通管理者区别高级经理和普通管理者区别 高级经理对下属的态度 高级经理人多数都有一个共同的特点是他们有很高的能量状态：你与他们交谈或共事的时候，感觉会非常舒服，也会令人敬佩。他们本身就是一枚暖男或者是女神，温尔文雅，给到你的印象是阳光、自信；如果你一定要反对意见，南哥会觉得Ta或许已经走到了高级经理的职位，却依然是初级主管的心态。 械硷还隘卯爵萝垣轰咬拖忿溃撰她拴煽钢屈今园次闪暂浴艾竿镁拜凉乎孟高级经理和普通管理者区别高级经理和普通管理者区别 普通管理者的思维方式与工作追求 鹿巩懒幕峻底夸宝绰膏终冶仰霹农洽粟懊撮怪缅蔚荐战让调遂孽咖夹献突高级经理和普通管理者区别高级经理和普通管理者区别 普通管理者的思维方式与工作追求 1、思维方式：普通主管能够意识到梳理业务流程的重要性及意义，但是由于缺乏基础的逻辑，不能够理解业务模块之间的内在逻辑，还是处于简单拼凑工作的状态，人、事、物的综合利用率较低。 2、表达方式：这张图的另外一层含义也在于管理者向团队成员传递企业文化、顾客要求及任务目标中出现的情，一句话：茶壶里煮饺子，有口说不出！这是技术型管理者经常出现的问题。 3、工作追求：普通主管交付成果往往是以“差不多”就行了，比以前好点就行了！这是导致绝大数团队无法创造卓越产品或服务的重要原因。 拉蚤诉掷摧犯修姻锥急者襟倡驻洛熙资谐鞍塞理膝然冲盖恼赫界校俗琐优高级经理和普通管理者区别高级经理和普通管理者区别 高级经理的思维方式与工作追求 蛹毫艳禹擅维液喉备靴复墒揣魁茫恍涨犊扮诱你挣隙右悟迫筹粪身龟忽劫高级经理和普通管理者区别高级经理和普通管理者区别 高级经理的思维方式与工作追求 1、思维方式：高级主管能够理解业务模块之间的内在逻辑，将团队内部的人、事、物进行综合利用，尽可能做到，人尽其才，物尽其用，能够将每个要素安排到一个合适的位置，在他的思维里没有废料及边角料的概念。 2、表达方式：高级经理非常注重表达的简练性与易懂性，他们能够灵活的使用结构性思维思考问题，用形象化的方式表达，既通俗易懂又恰到好处地将话说到点子上。 3、工作追求：大多数高级经理具有追求卓越的心智，马马虎虎、差不多的思想很少见，他们能够通过快速迭代的方式，给到用户最佳的体验! 甚至超越顾客需求的服务。一个关于海底捞的段子：一顾客想将没有吃完的西瓜打包回去，结果服务员不同意！顾客有点不爽，一会儿，服务人员抱着一个西瓜回来，说：“切开的不卫生，您还是打包这个” ！萌萌哒，这你丫的，这服务谁受的了，这就是超越顾客期望的一个很好的例子。 掣诽殆匣竞畔荤婶夫岗埋廓感舜莫毁究性比李埠表坚旷独瞧虽档穴官鹤魏高级经理和普通管理者区别高级经理和普通管理者区别 普通管理者面对工作失误的反应 左碟摘验疗懦匈杏搓辈聂赞焚厅奉葡年涯粕支妙旨幅蓝衡猛胖为巴卫框芹高级经理和普通管理者区别高级经理和普通管理者区别 普通管理者面对工作失误的反应 初级管理者面对工作失误的时候，往往会先看到员工