高层管理人员的商务谈判.docVIP

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高层管理人员的商务谈判

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分! ??得分: 93 学习课程:高阶主管的商务谈判兵法 单选题 1.谈判实际上是: ?? 回答:错误 应 D A? 你死我活 B? 你赢我输 C? 权利游戏 D? 权力基础上的博弈 2.谈判的目的是: ?? 回答:正确 A? 解决僵局 B? 制造僵局 C? 创造僵局 D? 维持僵局 3.双方在谈判中,权力大小是: ?? 回答:正确 A? case by cake B? cake by case C? case by case D? case by csea 4.任何时候解决冲突,基本上都是哪三种方法的交互使用: ?? 回答:正确 A? “力”、“理”、“道” B? “力”、“法”、“利” C? “力”、“理”、“利” D? “情”、“理”、“利” 5.谈判的第三个条件是: ?? 回答:正确 A? 通过谈判解决问题是不行不欲的 B? 通过谈判不能解决问题 C? 通过谈判是可行可欲的 D? 通过谈判解决问题是可行可欲的 6.出牌的时候要用: ?? 回答:正确 A? 疑问句 B? 陈述句 C? 否定句 D? 条件句 7.谈判的基本技巧是:   ?? 回答:正确 A? 开低走低 B? 开高走低 C? 开高走高 D? 开低走高 8.澄清与拖时间是: ?? 回答:正确 A? 表与里的关系 B? 里与外的关系 C? 强与弱的关系 D? 大与小的关系 9.谈判者必须创造谈判的: ?? 回答:正确 A? 氛围 B? 地点 C? 环境 D? 条件 10.挂钩战术成功的条件是: ?? 回答:正确 A? 商机的把握 B? 时机的把握 C? 时机的延误 D? 时刻的把握 11.引爆冲突的时候要: ?? 回答:正确 A? 提醒自己是在引爆冲突 B? 提醒自己是在生气 C? 真的在生气 D? 提醒自己是在引爆冲突,而不是真的在生气 12.谈判发生的第二个条件是: ?? 回答:正确 A? 双方靠其一己之力,无法解决持续僵局 B? 双方靠其两己之力,无法解决持续僵局 C? 对方靠其一己之力,无法解决持续僵局 D? 对方靠其两己之力,无法解决持续僵局 13.所谓可行即: ?? 回答:正确 A? 给对方一扇门 B? 给双方一扇门 C? 给对方一扇窗 D? 给双方一扇窗 14.在实质结构中,实际上起关键的要素是: ?? 回答:正确 A? 期限 B? 沟通管道 C? 座位 D? 场地 15.谈判战术的基本精神是:  ?? 回答:正确 A? 随机应变 B? 万变不离其宗 C? 一直不变 D? 说不清楚

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